Mobilisez votre personnel grâce à une plateforme de communication avec les employés
Une communication efficace avec les employés est également importante pour réduire les conflits et le turnover au sein de l’organisation. Lorsque les employés voient que leurs préoccupations et leurs idées sont entendues et valorisées, ils éprouvent un plus grand sentiment d’appartenance et d’engagement envers l’entreprise.
La communication est une grande partie de ce qui rend les affaires si difficiles en 2023. Les attentes, les besoins et la technologie utilisée comme infrastructure pour la communication avec les employés ont radicalement changé le paysage. Les considérations suivantes sont essentielles à prendre en compte lors de l’analyse de tout outil de communication potentiel que nous pourrions vouloir introduire dans l’organisation.
Diversité des styles de communication : Les employés ont des styles de communication, des préférences et des besoins différents. Il est important pour les employeurs d’être conscients de ces différences et de trouver des moyens de communiquer efficacement avec tous les employés, quel que soit leur style de communication.
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Travail hybride: Avec des employés au bureau et travaillant à domicile, il est essentiel de favoriser une culture de communication productive. Les employés peuvent se sentir isolés de l’entreprise et déconnectés lorsqu’ils travaillent à distance. Cela peut entraîner de l’ennui et de l’insatisfaction, ce qui n’est pas particulièrement bon pour la rétention du personnel.
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Barrières linguistiques: Si les employés parlent des langues différentes, les employeurs doivent fournir des services de traduction ou trouver d’autres moyens de s’assurer que tous les employés comprennent les informations importantes et communiquent efficacement entre eux.
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Technologie: L’utilisation de la technologie, comme le courrier électronique, la messagerie et la vidéoconférence, peut grandement améliorer la communication sur le lieu de travail. Toutefois, les employeurs doivent s’assurer que tous les employés ont accès à ces outils et sont à l’aise pour les utiliser.
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Différences culturelles: Avec des employés de cultures diverses, il est important que les employeurs soient sensibles à ces différences culturelles et les respectent. Ils doivent notamment être attentifs à la langue, aux coutumes et aux styles de communication qui peuvent différer des leurs.
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Considérations juridiques: Il existe des lois et des règlements relatifs à la communication sur le lieu de travail, notamment ceux qui concernent la confidentialité, la sécurité et le traitement des informations personnelles identifiables, ainsi que le harcèlement et la discrimination. Les employeurs doivent connaître ces lois et prendre des mesures pour s’y conformer.
Le bon processus pour changer de technologie de communication
Le processus de sélection de la bonne technologie de communication est un effort collectif où le retour d’information des responsables et des employés peut aider les organisations à choisir les bons outils. Il peut s’agir de mener des enquêtes ou des groupes de discussion pour recueillir des commentaires, ou de travailler avec une équipe pour identifier les meilleures options pour l’organisation. En adoptant une approche consultative, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles utilisent les outils de communication les plus efficaces et les plus appropriés pour soutenir leurs buts et objectifs, tout en permettant aux employés de faire ce qu’ils font déjà, plutôt que de créer du travail ou des changements inutiles.
Des communications pour un lieu de travail hybride
Les modèles de travail hybrides sont importants pour la main-d’œuvre d’aujourd’hui. En fin de compte, la possibilité de travailler dans un environnement hybride est bénéfique à la fois pour l’organisation et pour ses employés.
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