DAYTON, OH, USA – 9. Januar 2019 – STRATACACHE wird auf der NRF 2019 am Stand 3921 neue Marketingtechnologien vorstellen, die den Wandel im Einzelhandel vorantreiben: Retail’s Big Show, mit Technologie, professionellen Dienstleistungen und Einzelhandelsexpertise aus der STRATACACHE-Unternehmensfamilie. Auf einer Fläche von mehr als 3.000 Quadratmetern werden immersive In-Store-Shopping-Lösungen gezeigt, die Kunden in den stationären Laden bringen und ein informatives, persönliches Erlebnis durch eine breite Palette von Technologien bieten – einschließlich digitaler Schilder, erweiterter und virtueller Realität, mobiler Sensoren, Computer Vision Technologie und künstlicher Intelligenz. Der Stand bietet auch Vorführungen und Diskussionen über neue Technologien wie automatisierte Servicerobotik und virtuelle Mehrbenutzer-Realität für unterstütztes oder überlegtes Design. STRATACACHE ist auf der NRF 2019, die vom 13. bis 15. Januar in New York stattfindet, am Stand Nr. 3921 vertreten.
Zu den Highlights des Standes gehören:
Dashboards für Kunden und Filialbetrieb: In der heutigen Einzelhandelsumgebung ist es wichtiger denn je, in Echtzeit auf geschäftskritische Informationen zugreifen zu können, wo und wann immer sie benötigt werden. In einem „Back of House“-Bereich des Messestandes werden umfangreiche Dashboards gezeigt, die tiefe Einblicke in das Einkaufserlebnis der Kunden und die betrieblichen Abläufe geben. Experten zeigen Einzelhändlern und Marken, wie sie die Möglichkeiten der Echtzeit-Analyse im Einzelhandel, mobiler Sensoren und künstlicher Intelligenz nutzen können, indem sie die STRATACACHE-eigenen Plattformen von Walkbase und X2O Media einsetzen, um das Einkaufserlebnis im Laden zu informieren und zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
Theater am Messestand mit:
Tägliche Transformationsgespräche mit 15-minütigen Präsentationen, die Einblicke von Experten aus der Einzelhandelsbranche innerhalb und außerhalb der STRATACACHE-Familie bieten. Themen sind u.a. Retail Analytics und Proximity Marketing, Online im Laden und was in der Welt der neuen Technologien zu beachten ist.
Virtual-Reality-Einkaufsdemonstrationen, die während der gesamten Messe kontinuierlich laufen. Diese Live-Demos zeigen praktische, mehrbenutzerfähige, kollaborative VR in Echtzeit und beleuchten Anwendungsfälle für: durchdachtes Design, virtuelles Inventar, kollaboratives Kundenengagement, interne Arbeitsabläufe für die Vorvisualisierung, Möglichkeiten zur Einbindung des Verkaufs, Konzepte für immersive interaktive Erlebnisse auf Unternehmensebene und Erlebnisziele.
John Batchelor Show Podcast-Aufzeichnung, 14. Januar um 11 Uhr: Der erfahrene WABC-Moderator John Batchelor wird Experten für Einzelhandelstechnologie live am STRATACACHE-Stand interviewen und die Diskussionen für künftige Sendungen der John Batchelor Show aufzeichnen, einer Sendung mit aktuellen Nachrichten, die sich auf eine breite Palette von Themen konzentriert, darunter globale Politik, Wirtschaft und Naturwissenschaften. Auf der NRF werden die Gespräche darauf eingehen, wie Deep Tech die Einzelhandelslandschaft verändert, um im Zeitalter von Amazon zu gedeihen. Erfahren Sie mehr unter www.johnbatchelorshow.com und @batchelorshow.
Geführte Einkaufserlebnisse, die sich auf wertsteigernde Erzählungen für Einzelhändler und Vermarkter konzentrieren:
Personalisierung in großem Maßstab – Der Einfluss der sozialen Medien hat die Art und Weise, wie wir online einkaufen, weiterentwickelt und geprägt. Unsere auf Mode fokussierte Lösung nutzt dieses Verhalten und macht es durch die Übertragung in eine Einzelhandelsumgebung umsetzbar, was das Beste aus beiden Welten ermöglicht. Über ein Touchscreen-Display können Kunden die Looks, die ihnen gefallen, durchstöbern, kuratieren und auswählen und mit einem Fingertipp sofort anprobieren, teilen oder kaufen.
Automation-STRATACACHE hat Bestellkioske mit Gesichtserkennungstechnologie und einer Roboter-Cocktailmaschine integriert, um ein unvergessliches, rationalisiertes Bestellerlebnis zu schaffen. Nach der Auswahl oder dem Entwurf eines Lieblingsgetränks an unseren Selbstbestellungskiosken, die mit unseren eigenen kommerziellen Tablets ausgestattet sind, macht sich der Roboter an die Arbeit und bereitet die Bestellung vor. Durch die Automatisierung bestimmter Aufgaben im Rahmen des Kundenerlebnisses können sich die Vertriebsmitarbeiter auf die Interaktion mit den Kunden und den Ladenbetrieb konzentrieren.
Assisted Selling – Diese Lösung konzentriert sich auf zwei Schlüsselbereiche, die das Einkaufserlebnis in der Filiale bestimmen: Klarheit beim Produktvergleich und ein personalisiertes, unvergessliches Einkaufserlebnis. Unsere Tablet-basierte Lösung vereinfacht die Produktentdeckung für den Kunden und bietet unaufdringliche Upselling-Möglichkeiten während des gesamten Einkaufs. Die Lösung bietet außerdem ein Tool, mit dem die Verkäufer die Präferenzen des Kunden kennenlernen können, bevor sie ihre Hilfe anbieten, um ein Einkaufserlebnis auf Concierge-Niveau zu bieten.
Kundentreue – Wir entwickeln den Drive Thru weiter, indem wir den Nutzern von Kundenbindungs-Apps in einer Einzelhandelsapotheke mehr Komfort und einen schnelleren Service bieten. Mithilfe digitaler Displays sowie Sensor- und Sprachtechnologie identifiziert unsere intelligente Drive-Thru-Lösung App-Benutzer und bietet treuen Kunden ein personalisiertes Erlebnis, das die Beziehung zum Kunden stärkt und zu wiederholten Besuchen anregt. Digitale Displays helfen den Mitarbeitern bei der Vorbereitung der Bestellungen, während die kundenorientierten Displays die Kunden während der Verweildauer mit Details zu den Medikamenten und Rezepterinnerungen versorgen.
Alle Einzelheiten, einschließlich des dreitägigen Programms der Transformation Talks, finden Sie unter www.stratacache.com/NRF-2019.
Über STRATACACHE
STRATACACHE bietet skalierbare Kundenerlebnisse, die es Einzelhändlern ermöglichen, mehr über die Einkaufsvorlieben und das Verhalten ihrer Kunden zu erfahren und so eine personalisierte Kundeninteraktion zu ermöglichen. Unsere Lösungen aktivieren den Kunden am Point-of-Decision und schaffen so neue Umsatzchancen und eine höhere Rentabilität im Einzelhandel. Mit mehr als 2 Millionen Software-Aktivierungen weltweit betreiben wir die größten digitalen Netzwerke für die größten Marken der Welt. In der STRATACACHE-Familie von sich ergänzenden Unternehmen für digitale Medien- und Werbetechnologielösungen verfügen wir über die Technologie, das Fachwissen und die Erfolgsbilanz, um dem Einzelhandel Innovationen zu bieten, die Ergebnisse liefern. Erfahren Sie mehr über die STRATACACHE Familie unter www.stratacache.com, auf Twitter @STRATACACHE oder auf Facebook.
