Northern Trust

Réorganise leurs communications sur site

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Communications d’entreprise numériques pour la gestion de patrimoine

Pour Northern Trust, l’un des principaux fournisseurs de gestion de patrimoine avec plus de 40 sites dans le monde, la communication avec les parties prenantes est vitale, tout comme la gestion et la gestion d’actifs qui peuvent présenter un défi logistique.

Alors que Northern Trust a étendu ses opérations, notamment en ouvrant un nouveau centre de conférence à son siège social de Chicago et un nouveau centre d’opérations à Tempe, en Arizona, ils ont cherché à améliorer leurs communications. L’objectif était de sélectionner une plateforme à la fois ciblée et dynamique, de maximiser l’utilisation des écrans vidéo numériques et d’autres technologies pour que les messages restent pertinents, à jour et attrayants.

Afin d’entamer sa refonte des communications, Northern Trust a mis en œuvre la plateforme de communications visuelles X2O Media dans deux bâtiments de Chicago, dans le centre d’opérations de l’Arizona ainsi qu’à Londres. Fini les affiches et autres documents imprimés qui prennent beaucoup de temps et qui gaspillent du papier, qui deviennent rapidement obsolètes et ne peuvent pas être facilement mis à jour. De plus, l’équipe n’a plus besoin de distribuer physiquement les documents imprimés dans les bâtiments. Au lieu de cela, ils peuvent simplement publier les informations, telles que les programmes de formation, et, d’une simple pression sur un bouton, les diffuser sur des écrans numériques. Les informations peuvent être mises à jour selon les besoins presque immédiatement, sans avoir à se rendre à un autre étage pour réimprimer le matériel. Dans le nouveau centre d’opérations de Tempe, Northern Trust peut diffuser des vidéos de marketing ou de recrutement dans le hall d’entrée pour les employés potentiels et les mettre à jour aussi souvent que nécessaire.

Northern Trust a choisi X2O Media car il est facile à apprendre avec une formation minimale, mais il n’y a aucun compromis en matière de capacités avancées. La configuration a été rapide et facile, avec un contenu dynamique et personnalisé diffusé sur les écrans en un rien de temps. Et pour les responsables du contenu, l’interface utilisateur intuitive de la plateforme X2O a permis de gagner du temps, d’augmenter l’efficacité des messages et de permettre des modifications et mises à jour pertinentes.

Northern Trust poursuit son expansion mondiale et est en train de déployer la plateforme X2O dans son bureau en Inde.

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