Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions les plus courantes concernant notre matériel, nos logiciels et nos solutions de collaboration.

Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez vous adresser à notre équipe support.

Matériel

Comment retourner un lecteur X2O Media défectueux ?

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Comment connecter un nouveau lecteur X2O Media à mon serveur interne ?

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Logiciel

Comment installer l'agent logiciel sur le nouveau lecteur ?

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Comment installer le lecteur?

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Comment obtenir plus de licences ?

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Comment accéder au guide d’utilisation?

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Comment modifier l’orientation du lecteur ?

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X2O OneRoom

Comment me connecter à une session ?

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Comment savoir si Google Chrome détecte bien ma caméra et mon microphone ?

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Comment changer mon micro?

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Comment changer ma caméra ?

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Comment changer ma photo de profil ?

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Comment changer ma localisation?

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