Leitfaden zur Technologie für hybride Klassenzimmer

Was ist ein Hybrid- oder Hyflex-Klassenzimmer?

Ein hybrides Klassenzimmer ist eine Lernumgebung, die so konzipiert ist, dass die Studierenden von Angesicht zu Angesicht in Kombination mit Online-Lernenden lernen können. Er wird auch als Blended Classroom, hybride Lernumgebung oder Hyflex bezeichnet. Damit ein hybrides Klassenzimmer die Teilnehmer effektiv auf der gleichen Ebene zusammenbringt, müssen technologische Lösungen für hybride Klassenzimmer eingesetzt werden, um eine optimale Lernerfahrung für alle zu schaffen.

Das Lernen in einem hybriden Klassenzimmer bietet den Studierenden die Möglichkeit, am Unterricht in einem physischen Raum teilzunehmen oder mit Hilfe der hybriden Klassenzimmertechnologie an der gleichen Sitzung teilzunehmen. Hybrides Lernen ist nicht zu verwechseln mit hybrider Lehre, d. h. den Strategien und Methoden, die zur Vermittlung von Lerninhalten in einer hybriden Umgebung eingesetzt werden. Dies erfordert von den Lehrkräften oft einen flexiblen Unterrichtsstil und eine Erleichterung des Unterrichts, indem sie die Fernstudenten mit den Teilnehmern im Raum zusammenbringen, damit sie im gleichen Tempo und mit dem gleichen Inhalt lernen können.

Um den hybriden Unterricht zu unterstützen, können Lehrkräfte hybride Lerntechnologien einsetzen, um Live-Kurse zu veranstalten, aufgezeichnete Vorlesungen zu halten und Materialien auszutauschen, die es den Studierenden ermöglichen, zusammenzuarbeiten und zu interagieren.

Welche Technologie benötige ich für ein hybrides Klassenzimmer?

Hybride Klassenzimmer sind ein innovatives Bildungsmodell, das den Studierenden Flexibilität, Zugänglichkeit und individuelles Lernen bietet. Um sowohl Präsenz- als auch Fernstudenten unterzubringen, ist es wichtig, dass die richtige Umgebung und Technologie vorhanden ist, um eine hochwertige Lernerfahrung zu bieten.

Hier sind die sechs wichtigsten technologischen Überlegungen bei der Einrichtung oder Optimierung Ihres hybriden Klassenzimmers:

  1. Audio: Stellen Sie sicher, dass alle Schüler einander und den Kursleiter hören können. Aus diesem Grund ist es wichtig, in eine hochwertige Audioausrüstung mit Mikrofonen, Kopfhörern und Lautsprechern zu investieren.
  2. Kameras: Wie beim Audio müssen auch die Kameras in einem hybriden Klassenzimmer strategisch positioniert werden, damit die Schüler einander und den Lehrer sehen können. Auch hier ist die Investition in hochwertige Kameras ein Muss, um eine verbesserte Lernerfahrung zu ermöglichen.
  3. Internetverbindung: Für Studierende, die sich aus der Ferne anmelden, ist eine zuverlässige Internetverbindung unerlässlich, um nahtlos am Unterricht teilnehmen zu können.
  4. Videokonferenzen: Eine weitere wichtige Überlegung bei der Einrichtung Ihres hybriden Lernraums ist die Auswahl einer Videokonferenzlösung. Es gibt kostenlose Optionen wie Zoom und Microsoft Teams sowie kostenpflichtige Lösungen für hybride Klassenzimmer wie X2O OneRoom. Die richtige Technologie macht den Unterschied aus, wenn es darum geht, sich mit Fernstudenten in einer Klasse zu verbinden und sie zur Teilnahme zu bewegen.
  5. Lernmanagement-Systeme: Bildungseinrichtungen verwenden häufig ein LMS, um Online-Lernangebote zu erstellen und bereitzustellen und um die Noten und Aufgaben der Studierenden zu verwalten. Beliebte Optionen sind Moodle, Canvas und Blackboard, die oft mit anderen Videokonferenzlösungen integriert werden können, um die ultimative hybride Lernumgebung zu schaffen.
  6. Interaktive Bildschirme: Um Ihr hybrides Klassenzimmer zu optimieren, lohnt es sich, interaktive Bildschirme zu implementieren, damit sich die Schüler untereinander und mit den Unterrichtsinhalten beschäftigen. Auch hier bieten einige Technologielösungen integrierte Optionen oder Plug-in-Lösungen.

Warum der Wechsel zu einer hybriden Umgebung?

Bei der Umstellung auf eine hybride Lernumgebung spielen viele Faktoren eine Rolle. Der Schlüssel liegt in der Berücksichtigung der Lernbedürfnisse und Ziele, die Sie erreichen wollen. Um einen geeigneten hybriden Ansatz zu gewährleisten, müssen die verfügbaren Ressourcen, die Anzahl der Studierenden sowie die physische und technologische Infrastruktur berücksichtigt werden.

Im Folgenden sind die wichtigsten Motive und ihre Vorteile zusammengefasst, die die Entscheidung für eine hybride Lernumgebung beeinflussen können.

  • Flexibilität: Das hybride Lernen gibt den Einrichtungen die Flexibilität, den Studierenden Kurse in einem physischen Klassenzimmer oder zusammen mit Fernstudenten unter Verwendung desselben Lehrmaterials anzubieten. Es ermöglicht den Lernenden, unabhängig von ihrem Standort am Unterricht teilzunehmen, und kann helfen, schwierige Zeitpläne oder Verpflichtungen zu berücksichtigen.
  • Erweitern Sie die Lernmöglichkeiten: Durch die Möglichkeit des Präsenz- und Online-Lernens können die Einrichtungen ein breiteres Spektrum an Gastdozenten anbieten und eine vielfältigere und ansprechendere Lernerfahrung schaffen.
  • Personalisierte Lernerfahrungen: Eine hybride Umgebung ermöglicht es, das Lernen auf die individuellen Bedürfnisse und Stile der Studierenden zuzuschneiden. Sie bietet auch eine personalisierte Möglichkeit, den Lernfortschritt zu verfolgen, und erlaubt es den Studierenden, in ihrem eigenen Tempo zu lernen oder sich auf ihre Interessen zu konzentrieren, was einen bereichernden Lernprozess ermöglicht.
  • Kosteneffizienz und Skalierbarkeit: Die Umstellung auf hybrides Lernen bringt Kosteneinsparungen mit sich. Durch die Verringerung des Bedarfs an physischer Infrastruktur können Bildungseinrichtungen ihre Lehrumgebungen verkleinern oder ihre Ressourcen optimieren und trotzdem eine große Anzahl von Studierenden unterrichten. Hybride Lernumgebungen können die Skalierung des Lernens erleichtern, so dass die Bildung für eine breitere Gruppe von Studierenden zugänglich wird.
  • Technologische Fähigkeiten: Da die technologische Entwicklung immer schneller voranschreitet, ist es wichtig, Technologie in das Lernen zu integrieren und den Schülern die digitalen Fähigkeiten zu vermitteln, die sie zusätzlich zu den Fähigkeiten zur Zusammenarbeit benötigen, die in der modernen Arbeitswelt von unschätzbarem Wert sind.
  • Verstärktes Engagement und Interaktion: Hybrides Lernen fördert das aktive Engagement und die Interaktion der Studierenden durch eine Kombination aus Präsenz- und Online-Aktivitäten. Es bietet Möglichkeiten für gemeinsames Lernen, Diskussionsforen, virtuelle Gruppenprojekte und Echtzeit-Interaktionen mit Dozenten und Kollegen. Diese interaktiven Elemente können das Gemeinschaftsgefühl fördern, die Lernerfahrung der Studierenden verbessern und ein tieferes Verständnis des Lehrstoffs ermöglichen.

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihr hybrides Lernen weiterzuentwickeln und effektive hybride Lehrumgebungen zu schaffen. Bei X2O Media arbeiten wir mit unseren globalen X2O OneRoom-Kunden zusammen, um sie bei der Umstellung auf hybrides Lernen und Fernunterricht zu unterstützen. Wir beraten Sie bei der Optimierung von Lernräumen und zeigen Ihnen, wie die OneRoom-Technologie den Übergang vom traditionellen Präsenz- zum Online-Lernen überbrücken kann. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Ihnen bei Ihren Herausforderungen und Anforderungen helfen können.

Ausbildung vs. Entwicklung am Arbeitsplatz

Fortbildung und Entwicklung am Arbeitsplatz sind von entscheidender Bedeutung und ein Mittel zur Förderung von Wachstum und zur Verbesserung der Teamleistung. Schulung bezieht sich in der Regel auf den Prozess des Erwerbs neuer oder der Verbesserung bestehender Fähigkeiten, oft für eine bestimmte Rolle oder Tätigkeit. Andererseits konzentriert sich die Entwicklung auf eine breitere Wachstumsperspektive und eine langfristige Karriereentwicklung, die die Förderung von Fähigkeiten und Qualitäten beinhaltet, die über eine bestimmte Arbeitsanforderung hinausgehen und dem Mitarbeiter helfen, sich auf zukünftige Aufgaben vorzubereiten.

Sowohl Ausbildung als auch Entwicklung sind von entscheidender Bedeutung für die Schaffung einer qualifizierten, anpassungsfähigen Belegschaft, die weiterhin zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.

Ausbildung am Arbeitsplatz

Durch Schulungen werden die Mitarbeiter mit den Fähigkeiten und Kenntnissen ausgestattet, die sie benötigen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen. Dies geschieht häufig durch Schulungsprogramme, die auf bestimmte Ziele ausgerichtet sind und ein breites Spektrum an Themen abdecken, von technischen Fertigkeiten über arbeitsplatzspezifische Verfahren, Kundendienst, Führung, DEI und Einhaltung von Vorschriften oder Gesetzen.

Die Ziele von Schulungsprogrammen variieren je nach den Bedürfnissen der Organisation und des Arbeitsplatzes, umfassen aber häufig Folgendes:

  • Kompetenzentwicklung – Verbesserung der technischen, betrieblichen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die für die Ausübung einer Tätigkeit erforderlich sind
  • Leistungsverbesserung – Vermittlung von Kenntnissen und Instrumenten zur Verbesserung und Steigerung der Leistungsfähigkeit in einer bestimmten Funktion
  • Mitarbeiterengagement – Schulungen tragen häufig zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und einem größeren Engagement bei und bieten Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Anpassungsfähigkeit – Schulungen helfen den Mitarbeitern, sich schnell anzupassen und am Arbeitsplatz effizienter zu arbeiten.
  • Einhaltung von Vorschriften und Risikomanagement – es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Mitarbeiter die gesetzlichen und behördlichen Vorschriften einhalten, um das Risiko oder die Haftung für das Unternehmen zu minimieren.

Schulungsprogramme können von den internen Schulungsabteilungen, den Personalabteilungen oder von externen Schulungsanbietern durchgeführt werden.

Arten von Unternehmensschulungen

Die Arten von Unternehmensschulungen variieren je nach Branche und den Bedürfnissen des Unternehmens. Unternehmensschulungen umfassen Folgendes:

  • Onboarding und Orientierung
  • Soft Skills, auch bekannt als Power Skills
  • Vertrieb, Service, Kunden
  • Schulung zur Einhaltung von Vorschriften
  • Führungsschulung
  • Schulungen zu Diversität und Integration
  • Berufliche Entwicklung
  • Teambildung

Vorteile eines Schulungsprogramms

Schulungen am Arbeitsplatz bringen sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeiter viele Vorteile mit sich. Einige dieser Vorteile sind:

  • Verbesserte Leistung – die Verbesserung von Fähigkeiten und Kenntnissen steigert die Produktivität und sorgt für eine bessere Qualität der Arbeit
  • Gesteigerte Zufriedenheit – die Investition in einen Mitarbeiter fördert ein hohes Maß an Engagement und Loyalität und trägt zur Mitarbeiterbindung bei
  • Erhöhte Flexibilität – angesichts des technologischen Fortschritts kann die Ausbildung den Mitarbeitern helfen, sich an Veränderungen am Arbeitsplatz anzupassen, wodurch sie anpassungsfähiger werden
  • Weniger Fehler und Risiken – eine schlechte Ausbildung führt zu Fehlern, insbesondere wenn es um die Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen geht. Durch Schulungen können rechtliche und regulatorische Risiken, Arbeitsunfälle und Fehler zum Schutz des Unternehmens und seiner Mitarbeiter verringert werden.
  • Positive Kultur – ein starkes Engagement schafft eine positive Kultur, die Lernen und Wachstum fördert, was dazu beitragen kann, Talente anzuziehen und zu halten und das Image und den Ruf des Unternehmens zu verbessern.

Berufliche Entwicklung am Arbeitsplatz

Die berufliche Entwicklung am Arbeitsplatz zielt darauf ab, die Fähigkeiten und Kenntnisse einer Person zu verbessern und ihre persönliche Entwicklung zu fördern. Sie umfasst häufig Schulungsprogramme, Workshops, Seminare, Mentoring und kontinuierliches Lernen mit dem Ziel, die Fähigkeiten zu erweitern, um Karriereziele zu erreichen.

Die Ziele der beruflichen Entwicklung am Arbeitsplatz können unterschiedlich sein, zu den allgemeinen Zielen gehören jedoch die Verbesserung der Fähigkeiten in einem bestimmten Bereich und der berufliche Aufstieg, um zusätzliche Zertifizierungen oder Fähigkeiten für höhere Positionen zu erwerben. Die berufliche Entwicklung konzentriert sich auch auf kontinuierliches Lernen und Selbstverbesserung und ermutigt den Einzelnen, sein Wissen und seine Perspektiven zu erweitern. Der Aufbau von Netzwerken und Beziehungen ist ebenfalls ein wesentlicher Aspekt der beruflichen Entwicklung, da dies zu neuen Möglichkeiten, Wissensaustausch und beruflichem Wachstum führen kann.

 

Arten von Entwicklungsprogrammen

Es gibt verschiedene Arten von Entwicklungsprogrammen, die eine Organisation zur Unterstützung ihrer Mitarbeiter durchführen kann.

  1. Entwicklung von Führungskräften – dies kann Mentoring zur Förderung von Führungsqualitäten, Schulungen und Coaching zur Vorbereitung auf Führungsaufgaben umfassen.
  2. Mentoring-Programme – bei diesen Programmen werden erfahrene Personen mit weniger erfahrenen Mitarbeitern zusammengebracht, um diese zu unterstützen und anzuleiten. Die Mentoren bieten Einblicke und Ratschläge, um den Mentees bei ihrer Karriereplanung zu helfen, spezifische Fähigkeiten zu entwickeln und Branchenkenntnisse zu erwerben.
  3. Nachfolgeplanung – Die Identifizierung von Mitarbeitern mit hohem Potenzial innerhalb des Unternehmens und die Bereitstellung von Entwicklungsmöglichkeiten können dazu beitragen, dass die betreffenden Personen auf künftige Führungsaufgaben vorbereitet werden und eine Pipeline qualifizierter Mitarbeiter erhalten bleibt.
  4. Funktionsübergreifende Programme – diese Art von Programmen hilft den Mitarbeitern, Einblicke und Erfahrungen in verschiedenen Geschäftsbereichen zu gewinnen, um ein ganzheitliches Verständnis für die Arbeitsweise des Unternehmens zu entwickeln.
  5. Technische oder berufsspezifische Entwicklungsprogramme – diese Programme konzentrieren sich auf die Verbesserung der Fähigkeiten und Kompetenzen durch Schulungen, Zertifizierungen und die Verbesserung von Fähigkeiten, die für eine bestimmte Position relevant sind.
  6. Programme zur Förderung von Vielfalt und Integration – diese Programme tragen zur Förderung einer integrativen Arbeitsplatzkultur bei und können Schulungen zu den Themen Schaffung eines integrativen Arbeitsplatzes, unbewusste Vorurteile und integrative Führung umfassen.
  7. Berufliche Entwicklung – dieser Weg unterstützt die Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Entwicklung und umfasst die Festlegung von Zielen, die Karriereplanung und die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erwerben.
  8. Persönliche Entwicklung – diese Programme konzentrieren sich auf die Verbesserung der persönlichen Effektivität und des Wohlbefindens und umfassen Bereiche wie Zeitmanagement, Stressmanagement, emotionale Intelligenz und Work-Life-Balance sowie die Festlegung persönlicher Ziele.

Die Vorteile eines Entwicklungsprogramms reichen von der Verbesserung der Fähigkeiten, dem beruflichen Aufstieg, dem persönlichen Wachstum und dem Aufbau von Netzwerken und Beziehungen. Es kann den Mitarbeitern auch andere Vorteile bringen, von der Widerstandsfähigkeit bis hin zur Bewältigung neuer Herausforderungen für eine höhere Produktivität und Arbeitszufriedenheit.

Hauptunterschiede zwischen Training und Entwicklung

Die Hauptunterschiede zwischen Training und Entwicklung liegen in ihrem Fokus, Umfang und Zeitrahmen.

FOKUS

Schulung konzentriert sich auf den Erwerb neuer Fähigkeiten und Kenntnisse und zielt darauf ab, vorhandenes Wissen zu verbessern und zu erweitern. Entwicklung hingegen betont einen ganzheitlicheren Ansatz für persönliches und berufliches Wachstum, indem sie sich auf die Förderung von Fähigkeiten und Qualitäten konzentriert, die über die unmittelbaren Arbeitsanforderungen oder -bedürfnisse hinausgehen, wobei das Augenmerk auf der Vorbereitung auf zukünftige Rollen und die berufliche Entwicklung liegt.

SCOPE

Der Umfang der Ausbildung ist eher berufsspezifisch und zielt darauf ab, eine unmittelbare Qualifikationslücke zu schließen. Dagegen ist die Entwicklung breiter angelegt und zielt darauf ab, Wachstum und Potenzial zu fördern. Die Entwicklung umfasst in der Regel ein breiteres Spektrum an Kompetenzen, von Führung und Problemlösung bis hin zu strategischem Denken.

ZEITRAUM

Ausbildungsprogramme sind in der Regel kürzer als Entwicklungsprogramme und haben eine unmittelbarere Wirkung. Entwicklung ist ein längerfristiger Prozess und beinhaltet kontinuierliches Lernen, Selbstreflexion und Wachstum. Einige Entwicklungsmaßnahmen können sich über die gesamte Laufbahn erstrecken, da der Einzelne neue Fähigkeiten, Erfahrungen und Kenntnisse erwirbt.

ZIEL

Der Zweck der Ausbildung besteht darin, die Mitarbeiter mit den erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten, damit sie eine bestimmte Tätigkeit effektiv ausüben können, und dazu beizutragen, die Lücke zwischen den Fähigkeiten zu schließen. Auf der anderen Seite konzentriert sich die Entwicklung darauf, den Einzelnen auf künftige Aufgaben und Verantwortlichkeiten vorzubereiten und seine Karriere voranzutreiben.

ANWENDUNG

Schulungsprogramme haben häufig eine direkte und unmittelbare Anwendung am Arbeitsplatz, indem sie den Mitarbeitern praktische Werkzeuge und Ressourcen für die Erfüllung ihrer Aufgaben an die Hand geben. Entwicklungsprogramme beeinflussen die Denkweise und den Arbeitsansatz einer Person, die in verschiedenen Rollen und Kontexten angewendet werden können.

Wie Ausbildung und Entwicklung zusammenarbeiten

Beide sind sowohl für den Einzelnen als auch für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung und hängen miteinander zusammen. Die Ausbildung bildet die Grundlage für Fähigkeiten und Wissen, während die Entwicklung das Wachstum und den langfristigen Erfolg des Einzelnen fördert. Beides zusammen trägt zum Aufbau einer qualifizierten, effektiven und fähigen Belegschaft bei.

Um wirksame Schulungs- und Entwicklungsprogramme anzubieten und sie den Mitarbeitern zugänglich zu machen, sind einige Überlegungen zu den Instrumenten und Technologien erforderlich, die diese Programme erleichtern.

Schulungs- und Entwicklungsprogramme können über viele verschiedene Kanäle angeboten werden, von E-Learning und virtuellen Schulungsplattformen bis hin zu Webinaren, virtueller Realität (VR) und interaktivem Lernen mit Gamification- und Collaboration-Tools.

Die Integration von Technologie und Tools in die Aus- und Weiterbildung verbessert die Zugänglichkeit, das Engagement und die Effektivität von Lernerfahrungen. Die richtige Technologie und die richtigen Tools ermöglichen das Lernen aus der Ferne und die Teilnahme mit Echtzeit-Feedback, um eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu fördern.

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Tipps zur Verwaltung der Sicherheit Ihrer Videokonferenzen

Das Konzept der Videokonferenzen geht auf das 19. Jahrhundert zurück, als Erfinder Möglichkeiten zur Übertragung von Videosignalen über große Entfernungen erforschten. Seitdem haben wir einen langen Weg zurückgelegt!

Die Verbreitung von Smartphones gab den Anstoß für die Entwicklung von Videokonferenzen, da sie es ermöglichten, Videogespräche von praktisch jedem Ort mit einer Internetverbindung zu führen. In jüngster Zeit hat die Pandemie die Akzeptanz von und den Einsatz von Videokonferenzlösungen erheblich beschleunigt, was zu einem sprunghaften Anstieg der Nutzung geführt hat und heute ein gängiges Instrument für Unternehmen ist, um über große Entfernungen hinweg zu kommunizieren und Verbindungen herzustellen.
Mit dem Wachstum der Videokonferenztechnologie gehen jedoch auch einige Risiken einher. Dieser Blog soll Ihnen dabei helfen, die Sicherheitsrisiken zu verstehen und die besten Praktiken zu finden, um sie zu minimieren.

Verständnis der Sicherheitsrisiken für Ihre Videokonferenzsoftware

Zunächst ist es wichtig, die Risiken zu verstehen, die mit der Verwendung von Videokonferenzsoftware einhergehen und die sich in vielerlei Hinsicht äußern können.

  1. Unbefugter Zugriff
  2. Schwache Sicherheit (Authentifizierung/Passwörter)
  3. Anfälligkeit der Software
  4. Malware und Phishing
  5. Datenschutz
  6. Datenschutzverletzung
  7. Social-Engineering-Angriffe
  8. Risiken durch Dritte

Diese Risiken können nachteilige Auswirkungen auf Einzelpersonen und Organisationen haben, mit Folgen wie:

Unbefugter Zugang zu sensiblen Informationen  –  Eine schwerwiegende Folge einer Sicherheitsverletzung ist der unbefugte Zugang zu Informationen, zu denen vertrauliche Geschäftsinformationen, personenbezogene Daten, finanzielle Informationen und geistiges Eigentum gehören können. Dies kann zu Identitätsdiebstahl, Betrug und gefährdeten sensiblen Daten führen.

Verletzung der Privatsphäre  –  Wenn persönliche Informationen oder Gespräche ohne Zustimmung weitergegeben werden, kann dies zu Rufschädigung und rechtlichen Konsequenzen führen.

Unterbrechung  –  Eine Sicherheitsverletzung, bei der unbefugte Benutzer auf Inhalte und Informationen zugreifen und Störungen oder technische Probleme verursachen, kann die Produktivität erheblich beeinträchtigen.

Rufschädigung  –  Unabhängig davon, ob es sich um eine Organisation oder eine Einzelperson handelt, wird das Vertrauen gebrochen, wenn sensible Daten durch eine Sicherheitsverletzung kompromittiert werden. Interessengruppen, Kunden oder Mitarbeiter verlieren das Vertrauen in die Fähigkeit des Unternehmens, sichere Informationen zu schützen, und der Ruf wird geschädigt.

Was bedeutet Verschlüsselung für Videokonferenzen?

Die Verschlüsselung bei Videokonferenzen ist wichtig, da sie die während einer Videokonferenz verwendeten Audio-, Video- und Dateninformationen für Unbefugte unverständlich macht. Bei der Verwendung von Videokonferenzen werden die Daten verschlüsselt und können nur von autorisierten Empfängern entschlüsselt werden.

Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten vertraulich bleiben, um die Integrität der ausgetauschten Daten zu wahren und den Schutz der Privatsphäre zu ermöglichen. Die sichere Übertragung von Daten durch Verschlüsselung verhindert, dass potenzielle Angreifer auf die Daten zugreifen und sie nutzen können.

Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist eine stärkere Form der Verschlüsselung, bei der die Daten auf dem Gerät des Absenders verschlüsselt werden, während der Übertragung verschlüsselt bleiben und erst auf dem Gerät des Empfängers entschlüsselt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass auch der Dienstanbieter oder andere Vermittler keinen Zugriff auf die Inhalte haben.

Nicht alle Videokonferenzlösungen bieten eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, einige verschlüsseln die Daten nur während der Übertragung. Wenn Sie sich für eine Videokonferenzlösung entscheiden, sollte dies als grundlegendes Sicherheitsmerkmal an erster Stelle stehen.

Potenzielle Risiken für den Datenschutz bei Videokonferenzen

Einzelpersonen und Unternehmen müssen sich der Risiken für den Datenschutz bei der Nutzung von Videokonferenzen bewusst sein. Dazu gehören:

Unbefugter Zugang zu Besprechungen  –  unzureichende Sicherheitsvorkehrungen oder Authentifizierung können dazu führen, dass unerwünschte Besucher an Besprechungen teilnehmen, was nicht nur störend ist, sondern auch zum Verlust vertraulicher Informationen führt.

Abfangen von Daten  –  ohne hochgradige Verschlüsselung besteht die Möglichkeit, dass vertrauliche Daten und personenbezogene Daten abgefangen werden.
Aufzeichnung und Speicherung – ein nettes Merkmal von Videokonferenzen ist die Möglichkeit der Aufzeichnung, aber wenn die Aufzeichnungen nicht sicher gespeichert werden, besteht die Gefahr, dass Unbefugte auf den Inhalt zugreifen und die Privatsphäre verletzen.

Metadaten  –  ein unzureichender Schutz dieser Daten kann dazu führen, dass die Videokonferenzplattform Daten wie Teilnehmernamen und IP-Adressen sammelt, die in den falschen Händen zu bösartigem Verhalten führen können.

Gemeinsame Nutzung durch Dritte  –  es besteht das Risiko, dass Daten, die an Dritte weitergegeben werden, ohne deren Zustimmung oder Wissen kompromittiert werden könnten.
Datenaufbewahrung – Videokonferenzplattformen können Teilnehmerdaten und Aufzeichnungen für eine bestimmte Zeit aufbewahren. Es ist wichtig, diese Zeiträume zu kennen und sicherzustellen, dass die Daten gelöscht werden, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Internationaler Datentransfer  –  In verschiedenen Ländern gelten möglicherweise unterschiedliche Richtlinien und Verfahren für die Verarbeitung von Daten, und der internationale atentransfer kann unterschiedliche und zusätzliche Risiken bergen, wenn keine Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Der beste Weg, einige dieser Risiken zu mindern, ist die Nutzung einer Plattform, die starke Sicherheitsmaßnahmen, Datenverschlüsselung und Datenschutz bietet.

So sichern Sie Ihre Videokonferenzplattform

Nachfolgend finden Sie einige Tipps und Anleitungen, wie Sie Ihre Videokonferenzplattform sichern können:

Wählen Sie zunächst einen seriösen Dienstanbieter oder eine seriöse Lösung aus und stellen Sie sicher, dass dieser der Sicherheit Priorität einräumt und über eine gute Erfolgsbilanz bei der Behebung von Problemen und Schwachstellen verfügt.

Suchen Sie nach einer Lösung, die eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bietet, um sicherzustellen, dass die Kommunikation zwischen Ihren Teilnehmern nicht von unbefugten Benutzern abgefangen werden kann.

Verwenden Sie sichere Passwörter und eindeutige Meeting-IDs. Vermeiden Sie die Verwendung von Standardkennwörtern oder Setup-Anmeldeinformationen und stellen Sie sicher, dass alle Details sicher mit den eingeladenen Teilnehmern geteilt werden.

Warteräume ermöglichen. Dadurch kann der Gastgeber sehen, wer auf die Teilnahme an einer Sitzung wartet, und er kann die Identität der Teilnehmer überprüfen, bevor er ihnen Zugriff gewährt.

Stellen Sie sicher, dass die verwendete Software die aktuellste Version ist und alle Sicherheitsupdates durchgeführt wurden. Ermutigen Sie eingeladene Teilnehmer außerdem, die neueste Version herunterzuladen, bevor sie einem Meeting beitreten.

Nutzen Sie die Sperrfunktion, falls verfügbar, um Ihr Meeting zu sichern. Sobald alle Teilnehmer beigetreten sind, sperren Sie die Besprechung, um sicherzustellen, dass keine unbefugten Teilnehmer beitreten.

Kontrollieren Sie alle Freigabeberechtigungen während eines Meetings. Beschränken Sie Privilegien auf diejenigen Teilnehmer, die sie andernfalls benötigen. Dies kann störend sein und ein Sicherheitsrisiko darstellen.

Achten Sie bei der Aufzeichnung von Sitzungen darauf, dass die Teilnehmer wissen, dass eine Besprechung aufgezeichnet wird, und dass sie ihr Einverständnis gegeben haben. Achten Sie darauf, alle Aufzeichnungen sicher aufzubewahren und den Zugriff einzuschränken.

Verwenden Sie den virtuellen Hintergrund mit Vorsicht. Obwohl sie hübsch und ansprechend sind, vermeiden Sie die Verwendung persönlicher oder sensibler Bilder, um zu verhindern, dass vertrauliche Informationen unwissentlich weitergegeben werden.

Verwenden Sie ein sicheres Netzwerk. Das klingt offensichtlich, aber wenn Sie eine Videokonferenzlösung verwenden, stellen Sie eine Verbindung zu einem vertrauenswürdigen Netzwerk her. Wenn möglich, nutzen Sie für die Verbindung auch ein privates WLAN-Netzwerk, da öffentliches WLAN möglicherweise weniger sicher ist.

Deaktivieren Sie alle unnötigen Funktionen oder Integrationen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen könnten.

Schützen Sie sich vor unbefugtem Zugriff, indem Sie nach Möglichkeit eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, um eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen.

Diese Maßnahmen und die ständige Aktualisierung der neuesten Sicherheitsempfehlungen können dazu beitragen, Ihre Videokonferenzsitzungen zu schützen und zu sichern. Es ist außerdem wichtig, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien der von Ihnen gewählten Lösung regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen.

X2O Media Sicherheitsfunktionen

X2O Media ist sich der Bedeutung von Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung der Daten unserer Kunden bewusst. Um unser kontinuierliches Engagement für den Schutz von Daten zu zeigen, haben wir die Prüfung der X2O-Plattform gemäß Service Organization Control (SOC) 2 Typ II abgeschlossen. Die X2O-Plattform ist die Plattform, die die Grundlage für unsere Digital-Signage-Lösungen und unsere immersive Lern- und Trainingsumgebung X2O OneRoom bildet.

Die SOC 2-Akkreditierung gibt unseren Kunden die Gewissheit, dass alle kritischen Systemanforderungen erfüllt sind und die Daten durch die Implementierung standardisierter Kontrollen einschließlich Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und Datenschutz sicher sind.

Für weitere Informationen zur X2O-Plattform und den Sicherheitsmaßnahmen kontaktieren Sie uns bitte.

4 Strategien zur Verbesserung des Engagements von Fernlernern

4 Strategien zur Verbesserung des Engagements von Fernlernern

Artikel veröffentlicht von Training Industry am 26. August 2022

Lernen und Entwicklung (L&D) sind für die heutige Belegschaft unglaublich wichtig. Die Millennial-Generation schätzt Wachstum und Entwicklung als ihre obersten Prioritäten in einer Arbeitsposition, viel mehr als frühere Generationen. Arbeitgeber wünschen sich außerdem eine Belegschaft, die sich in ihren Bereichen ständig weiterbildet und umschult, damit das Unternehmen lernen und sich an sein sich veränderndes Umfeld anpassen kann.

In dieser zunehmend digitalen Arbeitswelt war L&D noch nie so herausfordernd. Für Ausbilder ist es schwierig, in hybriden und virtuellen Schulungsräumen echte Bindungen, Beziehungen und Engagement aufzubauen. Aufgrund der Notwendigkeit, sich besser an die hybride und virtuelle Beteiligung anzupassen, ist die Natur dieser Umgebungen heutzutage in vielen Organisationen uninteressant.

Wir können den Geist nicht zurück in die Flasche stecken, daher stellt sich stattdessen die Frage: Wie können L&D-Führungskräfte virtuelle Umgebungen schaffen, die die Menschlichkeit der persönlichen Kommunikation wiederherstellen?

Das Problem verstehen: Vertrauen und Produktivität

Mitarbeiterengagement ist das Schlagwort, aber eine andere und menschenzentriertere Art, über dasselbe Thema nachzudenken, ist Vertrauen. Wir alle wissen, wie sich Vertrauen anfühlt, und wir können erkennen, wann wir uns in einer Gruppe oder in einer Atmosphäre des Vertrauens oder Misstrauens befinden. Dieser Sinn in Ihrem Bauch wirkt sich direkt auf die Produktivität aus.

Wir werden von Menschen motiviert, insbesondere von Menschen, denen wir vertrauen. Eine Reihe einflussreicher Studien hat wiederholt gezeigt, dass Unternehmen mit einer hohen Vertrauenskultur Unternehmen mit geringem Vertrauen übertreffen. Engagement ist ein wichtiger Teil der Formel: „Verglichen mit Mitarbeitern in Unternehmen mit geringem Vertrauen berichten Mitarbeiter in Unternehmen mit hohem Vertrauen: 74 % weniger Stress, 106 % mehr Energie bei der Arbeit, 50 % höhere Produktivität, 13 % weniger Krankheitstage, 76 % mehr Engagement, 29 % mehr Zufriedenheit mit ihrem Leben, 40 % weniger Burnout.“

Es liegt auf der Hand, dass jede Gruppe oder Klasse nach ähnlichen subtextuellen Regeln operiert. Genau wie am Arbeitsplatz waren wir alle in Atmosphären, in denen wir uns verbunden fühlten und in denen wir abgelenkt waren. In Gruppen mit hohem Vertrauen erzielen die Teilnehmer bessere Ergebnisse, fühlen sich stärker mit ihrer Arbeit verbunden und haben die Kontrolle über ihre Karriere. Ziel ist es, Technologien einzusetzen, die darauf ausgelegt sind, wieder Vertrauen und Engagement in hybride und virtuelle Schulungen zu bringen.

Lösungen zur Förderung des Engagements in virtuellen und hybriden Meetings

Große Führungskräfte haben Empathie für die Menschen, mit denen sie zusammenarbeiten, aber es ist schwierig, Empathie auf sinnvolle Weise mit einem Kommunikationstool zu zeigen, bei dem das Feedback begrenzt ist. Kommunikationsplattformen müssen die menschliche Erfahrung so weit wie möglich nachbilden. Hier sind vier Möglichkeiten, das Engagement in einer virtuellen Umgebung zu verbessern:

1. Bieten Sie Möglichkeiten für Feedback.
Um bei jeder Aktivität unser Bestes zu geben, brauchen wir ein Gefühl der Herausforderung und sofortiges Feedback zu unserer Leistung. Hervorragende Dozenten können den Raum ausmessen, um sofortiges Feedback zu ihrer Leistung zu erhalten. Dies hilft ihnen, sich auf ihr Publikum einzustellen und das Engagement im Laufe der Zeit zu steigern.

In einem virtuellen Klassenzimmer ist es schwierig, das Publikum zu „lesen“. Selbst wenn Sie Webcams erzwingen, ist es immer noch schwierig, Gesichter zu lesen, die nur ein Zehntel der Lebensgröße haben. Dieselben Gesichter wechseln ständig ihre Position auf dem Bildschirm. Der Einsatz von Kommunikationsplattformen und -prozessen, die es Lehrkräften ermöglichen, das Ausmaß des Interesses und Engagements einzuschätzen, kann dazu beitragen, eine Umgebung zu schaffen, die eine Verbindung zwischen Lehrkräften und Lernenden ermöglicht.

2. Integrieren Sie Methoden für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Denken Sie an die letzte großartige Präsentation, die Sie gesehen haben. Der Gruppenleiter war höchstwahrscheinlich nicht an seinen Laptop gefesselt, sondern saß am Schreibtisch und leitete lediglich eine Präsentation. Sie gingen frei durch den Raum, um zu reden und die Leute einzubeziehen. Sie gingen zum Whiteboard und machten Anmerkungen darauf, ohne an die Werkzeuge zu denken. Ebenso sollten Tools für die virtuelle Zusammenarbeit es Lehrkräften und Lernenden ermöglichen, reibungslos Brainstorming zu betreiben, zu diskutieren und zusammenzuarbeiten. Letztendlich sollten diese Tools einen Mehrwert für das Programm schaffen und die Zusammenarbeit auf nahtlose Weise fördern.

Ziel ist es, Technologien einzusetzen, die darauf ausgelegt sind, wieder Vertrauen und Engagement in hybride und virtuelle Schulungen zu bringen.

3. Verwenden Sie Plug-and-Play-Tools.
Wenn es um ein effektives Engagement geht, sollten Kommunikationsinstrumente diesen Austausch fördern und nicht behindern. Um eine reibungslose Zusammenarbeit zu erreichen, müssen die von uns verwendeten Tools einfach und intuitiv sein.

Es gibt jedoch einen Nachteil bei der Einfachheit. Wenn Sie beispielsweise ein Whiteboard-Tool auswählen, sollten Sie bei der Entscheidung den Wissensstand des Dozenten und nicht nur die Tools für die Präsentation berücksichtigen. Um in einer digitalen Lernumgebung effektiv zu funktionieren, müssen die besten Tools oft nicht im Vorfeld erlernt werden. Zu diesen Tools kann das Aufrufen einer Umfrage im Kontext einer Brainstorming-Diskussion oder das einfache Starten einer Breakout-Gruppe basierend auf den Vor- und Nachteilen einer Idee mit nur einem Klick gehören. Berücksichtigen Sie die Auswirkungen der Tools auf den Erfolg der Sitzung sowohl für die Lehrkräfte als auch für das Lernen.

4. Gestalten Sie Besprechungen gleichberechtigt.
In den heutigen hybriden Schulungen und Meetings scheint es oft so, als hätte das Pendel zugunsten virtueller Mitglieder geschwungen. Wenn virtuelle Teilnehmer sprechen, steht ihnen dediziertes Video und Audio zur Verfügung. Ihre Stimme und ihr Bild sind für jeden klar und deutlich zu hören.

Im Klassenzimmer sitzen die Teilnehmer jedoch nicht mit einer speziellen Kamera, sondern mit einer Person an einem Tisch, und je nach Standort des Mikrofons kann es schwierig sein, sie zu hören. Es ist für niemanden ideal, insbesondere nicht für Ausbilder.

Meeting-Equity bedeutet, dass Personen im Raum und Remote-Teilnehmer die gleiche Fähigkeit haben, zu interagieren, präsent zu sein und ihre Anwesenheit bekannt zu machen. Beide müssen die gleiche Möglichkeit haben, von anderen gehört und gesehen zu werden, Hände zu heben und Fragen zu stellen, auf eine Umfrage zu antworten, Teil einer Mix-Modus-Gruppe in Breakouts zu sein, zu chatten, auf die gleichen Inhalte zuzugreifen sowie an Ideen und Diskussionen teilzunehmen .

Um Gleichberechtigung bei Meetings zu erreichen, müssen sowohl die Präsenz- als auch die Remote-Teilnehmer die gleichen Lernerfahrungen machen. Dieses entscheidende Konzept ist von grundlegender Bedeutung, um Lehrkräften und allen Teilnehmern ein ansprechendes Umfeld zu bieten.

Hybrid menschlicher machen

Führungskräfte konzentrieren sich heute mehr denn je darauf, sich im Bereich der hybriden Arbeit zurechtzufinden und nach Möglichkeiten zu suchen, einen positiven, produktiven Arbeitsplatz und ein Zugehörigkeitsgefühl für die Mitarbeiter zu schaffen. Dies bedeutet, dass Maßnahmen ergriffen werden müssen, um sicherzustellen, dass jeder ein ähnliches Meeting-Erlebnis mit gleichen Möglichkeiten hat, einen Beitrag zu leisten und etwas zu bewirken, unabhängig davon, von wo aus er an dem Meeting teilnimmt.

Wir müssen akzeptieren, dass die Durchführung hybrider Schulungen komplizierter ist als die vollständig persönliche oder virtuelle Durchführung. Es erfordert mehr Überlegung, mehr Planung und bessere Tools, um eine Umgebung zu schaffen, die sowohl für virtuelle als auch für persönliche Teilnehmer gleichermaßen geeignet ist.

Der aktuellen virtuellen Kommunikation mangelt es an der Menschlichkeit persönlicher Gespräche. Mit herkömmlichen Videokonferenz-Tools können Sie zwar virtuell kommunizieren, aber sie erreichen nicht annähernd das gesamte Spektrum menschlicher Erfahrungen, das persönliche Interaktionen bieten. Lernleiter müssen sich darauf konzentrieren, die menschliche Erfahrung in einer virtuellen Umgebung nachzuahmen, um Vertrauen zu fördern und bessere Ergebnisse sowohl für die Lernenden als auch für die Organisation zu erzielen.

Wenn es um ein effektives Engagement geht, sollten Kommunikationsinstrumente diesen Austausch fördern und nicht behindern.

Überwindung der Herausforderungen des hybriden Lernens für Mitarbeiter

Unternehmen stellen seit einigen Jahren auf hybrides Arbeiten um und versuchen, die Vorteile zu nutzen, die dies für eine engagiertere und produktivere Belegschaft mit sich bringt.

63 % der wachstumsstarken Unternehmen haben bereits ein „produktives Überall“-Modell eingeführt, bei dem sie die Ressourcen optimieren, um eine gesunde und produktive Belegschaft unabhängig vom physischen Standort zu gewährleisten.

Es gibt jedoch einige Herausforderungen, die überwunden werden müssen, um effektive Arbeitsplatzumgebungen zu schaffen und die „Productive Anywhere“-Initiativen zu unterstützen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter, die sowohl im Büro als auch aus der Ferne arbeiten, leistungsfähig sind und ihre Ziele erfüllen.

Für Lern- und Entwicklungsteams (L&D) können diese Herausforderungen am Arbeitsplatz überwältigend erscheinen, und das Verständnis dafür, wie man sie angehen und überwinden kann, wird zu einer Top-Priorität.

Herausforderungen des hybriden Lernens für Lern- und Entwicklungsteams

  1. Unterstützung von Stakeholdern
    Die Unterstützung durch die Stakeholder geht über die Zustimmung anderer Unternehmensbereiche hinaus, Sie bei der Umsetzung von Lern- und Entwicklungsstrategien zu unterstützen. Hybrides Lernen hat sich weiterentwickelt, und die L&D-Teams müssen sicherstellen, dass ihr Unternehmen über die Systeme und Fähigkeiten verfügt, um hybride Lernprogramme in großem Umfang bereitzustellen – was früher „nice to have“ war, ist heute eine Notwendigkeit. Die Herausforderung besteht darin, dem Unternehmen Pläne vorzulegen, die die Investitionsrendite und die Investitionen zur Unterstützung der laufenden Entwicklung dieser hybriden Lernprogramme rechtfertigen. Erfolgreiches hybrides Lernen erfordert eine Vorabunterstützung, um die Systeme online zu bringen, und eine kontinuierliche Unterstützung, um die Nutzung und das Wachstum des Programms zu fördern.
  2. Koordinierung
    Die Durchführung einer hybriden Schulung ist komplexer als die einer reinen Online- oder Präsenzschulung. Die Koordination erfordert doppelten Aufwand, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmer vor einer Sitzung die gleiche Kommunikation und die gleichen Erwartungen haben.
  3. Kreativität
    Die meisten Mitarbeiter empfinden organisierte Kreativität als unangenehm und aus geschäftlicher Sicht ist dies keine produktive Zeitverwendung. Die Teilnahme an einer gemischten Sitzung und an einer kollektiven kreativen Ideensitzung kann funktionieren. Aber um die Kreativität zu fördern und über den Tellerrand zu schauen, sollten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, Ideen in kleineren Gruppen, in Break-out-Sitzungen oder sogar in Einzelarbeit zu entwickeln.
  4. Engagement-Ebenen
    Je größer eine Sitzung ist, desto schwieriger ist es, alle Teilnehmer einzubinden. So kann es für Moderatoren schwierig sein, sich mit Teilnehmern zu beschäftigen, die aus der Ferne teilnehmen und deren Kameras ausgeschaltet sind. Die Schulungs- und Kursmaterialien, die früher für persönliche Sitzungen verwendet wurden, halten die Teilnehmer aus der Ferne nicht bei der Stange. Die Anpassung einer hybriden Lernumgebung führt oft dazu, dass sich die Teilnehmer während einer Sitzung engagierter fühlen und eher bereit sind, ihre Kameras einzuschalten.
  5. Fortschritte der Lernenden
    Eine weitere Herausforderung beim hybriden Lernen besteht darin, die Fortschritte der Lernenden zu verfolgen und zu verstehen, ob die Teilnehmer die Kursergebnisse und Ziele einer Sitzung verstanden haben. Innerhalb einer hybriden Sitzung wird die Verfolgung des Fortschritts von Fernlernenden komplex und hängt von einer Echtzeitbewertung ab, aber mit der richtigen Technologie können Umfragen und Analysedaten verwendet werden, um das Engagement und die Teilnahme zu überwachen.
  6. Menschliche Verbindung
    Für die meisten L&D-Fachleute ist die menschliche Bindung entscheidend für den Erfolg des hybriden Lernens. Hybrides Lernen erschwert den Aufbau und die Aufrechterhaltung einer menschlichen Beziehung zu den Lernenden erheblich, was sich wiederum auf das Engagement auswirkt. Wie schaffen Sie das Gleichgewicht zwischen denen, die physisch vor Ihnen stehen, und denen, die virtuell im Raum sind? Wichtige nonverbale Hinweise tragen dazu bei, das Engagement zu fördern und die Teilnahme an einer Sitzung zu steigern, aber es ist für Moderatoren schwierig, das Gleichgewicht zu halten und diese Hinweise in einer hybriden Sitzung aufzugreifen.
  7. Kursunterlagen
    Die Zeiten, in denen man einem Team physische Handouts zur Verfügung stellen konnte, sind längst vorbei. Die Anpassung der Kursmaterialien und des Kursdesigns an den digitalen und hybriden Raum ist eine Umstellung. Es erfordert mehr Zeit und Mühe, die Pädagogik mit der Technologie zu verbinden. Die Technologie muss es den Lernenden vor Ort ermöglichen, die Sitzung genauso individuell zu erleben wie die Teilnehmer aus der Ferne, und sie müssen in der Lage sein, ihre eigenen Notizen zu machen.
  8. Technical Issues
    Technical issues can take many different forms, and with hybrid learning this opportunity for something to go awry is doubled — you have both people in the room and those joining remotely, and any tech issues disrupt the learning and teaching. Hybrid learning creates a connection between virtual and in-room participants is great progress, but what happens when the technology fails? For hybrid learning to be effective it needs to work seamlessly.

Ein Leitfaden zur Bewältigung der Herausforderungen beim hybriden Lernen

Gleichberechtigung ist das A und O beim hybriden Lernen. Jeder, der an einer hybriden Lernsitzung teilnimmt, muss die gleichen Lernerfahrungen machen, unabhängig davon, ob er im Raum anwesend ist oder nicht. Wie können Sie die grundlegenden Herausforderungen meistern, um eine produktive Lernumgebung zu schaffen und eine konsistente Lernerfahrung zu bieten?

Ein Platz im Raum
Egal, ob es sich um einen physischen Stuhl oder einen virtuellen Sitz handelt, jeder Lernende braucht einen bestimmten Platz im Raum, um die beste Möglichkeit zu haben, an einer Sitzung teilzunehmen und sich zu engagieren. So können alle Teilnehmer einander sehen und miteinander sprechen, und für den Gastgeber ist es wichtig, dass alle Teilnehmer einen festen Platz im Raum haben. Ähnlich wie bei einem Teilnehmer in einem Raum sollte der Bildschirm des virtuellen Teilnehmers nicht hin- und herbewegt werden. Vielmehr sollten sie einen festen Platz haben, damit sie direkt angesprochen und bei Bedarf aufgerufen werden können, um ihr Verständnis zu vertiefen und die Lernerfahrung menschlicher zu gestalten. Schulungslösungen, bei denen sich die Teilnehmer je nachdem, wer zuletzt gesprochen hat, bewegen, berücksichtigen diese Funktion nur selten und bieten nicht das gleiche Maß an Engagement und Lernkonsistenz.

Konsistenz ist der Schlüssel
Die Lernenden sollten – unabhängig von ihrem Standort – dieselben Aufgaben und Kursmaterialien für eine Sitzung erhalten, ihre eigenen individuellen Notizen machen und bei Bedarf mit ihren Kollegen zusammenarbeiten können. Funktionen zur Aufzeichnung einer Sitzung oder zum Zugriff auf Inhalte nach Beendigung einer Sitzung sind ebenfalls wichtig, um die Inklusion zu gewährleisten. Dies ist ideal für diejenigen, die etwas nachholen oder zusätzliche Zeit für einen bestimmten Bereich oder eine Aufgabe aufwenden müssen.

Kameras an
In einer Gruppe hilft der Blickkontakt beim Aufbau von Vertrauen und emotionaler Bindung. Sie können nonverbale Hinweise wie ein Lächeln, ein unzufriedenes Gesicht oder eine neugierige Pose erkennen. Beim hybriden Lernen geht es nicht darum, die Interaktionen wie bei einem persönlichen Treffen nachzustellen, sondern vielmehr darum, andere bedeutungsvolle Momente in der Sitzung zu schaffen, die jeden im Raum ansprechen, ob virtuell oder physisch. Ein gutes Beispiel dafür, wie dies nicht funktioniert, ist die Galerieansicht, bei der die meisten Teilnehmer ihre Kameras ausschalten, um zu vermeiden, dass sie von anderen gesehen werden, wenn sie nicht sprechen. Der richtige Einsatz von Technologie kann hier Abhilfe schaffen – zum Beispiel hilft es, die Spannung zu verringern, wenn nur die letzten vier Redner gezeigt werden, so dass die Kameras zwar eingeschaltet sind, aber in der Galerieansicht nicht für alle sichtbar sind.

Lernräume
Ein Raum, der so eingerichtet ist, dass er sowohl für die Lernenden im Raum als auch für die Fernteilnehmer geeignet ist, ist für den Erfolg Ihrer Sitzung und des Lernens entscheidend. Möglicherweise müssen Sie einige Dinge umstellen, um einen optimalen Lernraum zu schaffen, und Sie sollten in Erwägung ziehen, die Bildschirme mit den Fernlernenden so zu verschieben, dass sie sich hinter den Lernenden im Raum befinden. Auf diese Weise kann der Moderator alle Teilnehmer sehen und die entscheidenden nonverbalen Hinweise aufgreifen.

Zeit für Konzentration
Die Kommunikation der Erwartungen an die Sitzung ist wichtig für den Erfolg, und alle Lernenden sollten ermutigt werden, anwesend zu sein und das Gefühl zu haben, dass sie im Raum sind. Diejenigen, die aus der Ferne teilnehmen, sollten gebeten werden, andere Browser und Software zu schließen, damit sie ihre ungeteilte Aufmerksamkeit haben. Diejenigen, die im Raum sind, sollten ihre Telefone weglegen und zum Lernen bereit sein. Um dies zu erleichtern, sollten Sie mit den Teilnehmern interagieren, sobald sie die Sitzung betreten, egal ob dies im Raum oder virtuell geschieht. Die Technologie in einer hybriden Lernumgebung sollte es dem Gastgeber ermöglichen zu erkennen, ob ein Fernlernender aufmerksam ist. Wenn jemand nicht aufpasst, kann er ihn auf diese Weise wieder in das Gespräch einbeziehen, so wie er es auch mit jemandem im Raum tun würde.

Einsatz von Arbeitsgruppen
Arbeitsgruppen sind ein wertvolles Mittel, um den Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich in einem bequemeren und intimeren Rahmen zu unterhalten und ihre Ansichten und Meinungen auszutauschen. Auch diese Sitzungen erfordern ein definiertes Lernziel. Sie sind wirkungsvoll, wenn sie richtig eingesetzt werden, und können mehr Ideen und Beiträge hervorbringen, da die Teilnehmer die Zeit und das Umfeld haben, frei zu sprechen. Die Bildung von Breakout-Gruppen mit gemischten Teilnehmern kann kompliziert und schwierig zu bewerkstelligen sein, ist aber der Schlüssel zur Durchführung einer nahtlosen Sitzung. Die richtige Technologie kann helfen, diese Lücke zu schließen, indem sie sicherstellt, dass die Teilnehmer miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten können, und indem sie dem Moderator die Möglichkeit gibt, die Arbeit jeder Gruppe zu sehen und sie an die größere Gruppe weiterzugeben.

Vorbereitung ist der Schlüssel
Technische Probleme sind immer unvorhersehbar, aber es gibt einige Dinge, die man tun kann, um Probleme zu entschärfen. Dazu gehört, dass die Fernlernenden eine gute Internetverbindung haben sollten und dass die Technik im Raum wie erwartet funktioniert. Eine gute Idee ist es, vor jeder Sitzung einen Probelauf zu machen, um eventuelle Probleme zu beseitigen und sich mit der Technologie vertraut zu machen. Es ist hilfreich, sich hybride Sitzungen als Live-Übertragungen vorzustellen, wie eine Fernsehsendung mit einem Live-Publikum. Sie würden nicht einfach auftauchen und präsentieren, Sie würden proben und sich vorbereiten. Das bedeutet nicht, dass die Technologie kompliziert sein muss, aber die Vorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg Ihrer hybriden Sitzungen.

Eine hybride Lernsoftware hilft, die Herausforderungen für Lern- und Entwicklungsteams zu lösen

X2O OneRoom bietet hybride Le rnumgebungen, die Fernanwendern einen gleichwertigen Platz im Raum mit ihrer eigenen Perspektive und ihrem eigenen Audiostream zusammen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche für ein immersives Lernerlebnis bieten.

Über ein integriertes Whiteboard und ein Content-Repository können die Lernenden gemeinsam oder einzeln zu den Inhalten beitragen und sie mit Anmerkungen versehen. OneRoom umfasst Funktionen zur gemeinsamen Nutzung von Inhalten, die das Training für die Lernenden visuell zum Leben erwecken, sei es durch die Verwendung externer Geräte oder durch intelligente Anmerkungen, die in späteren Sitzungen erneut betrachtet werden können. Alle Sitzungsinhalte sollten für jeden zugänglich sein, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

Mit OneRoom können Sie ansprechende Sitzungen mit interaktiven Tools wie Umfragen und Breakout-Gruppen durchführen, einschließlich der Bildung kleinerer Breakout-Gruppen mit einer Mischung aus Teilnehmern aus dem Raum und aus der Ferne. Mit der Unterstützung des Analyse-Dashboards können die Lehrkräfte auch das Engagement der Lernenden verfolgen und sehen, wie sie sich eingebracht haben.

Wir von X2O Media unterstützen Sie und Ihr Team bei der Konzeption und Erstellung von hybriden Lernerfahrungen, die für Ihr Unternehmen geeignet sind. Sprechen Sie mit einem unserer Mitarbeiter über die Lösung Ihrer Herausforderungen im Bereich des hybriden Lernens oder laden Sie unser Whitepaper „Engaging Hybrid“ herunter, in dem einige der besten Praktiken beschrieben werden, die L&D-Manager bei der Umstellung auf hybrides Lernen gelernt haben.

5 Wege zur Steigerung des Engagements in Ihrer nächsten Hybridschulung

Hätte man im Jahr 2019 Unternehmen befragt, ob sie hybride Schulungen nutzen würden, hätte man im Chor ein Nein gehört. Drei Jahre später, im Jahr 2022, singen die Lern- und Entwicklungsabteilungen eine andere Melodie.

Ein kürzlich veröffentlichter Bericht hat ergeben, dass fast die Hälfte der Unternehmen (44 %) beabsichtigt, von nun an konsequent auf hybride Schulungen zu setzen. Fast derselbe Prozentsatz (42 %) plant als Folge der Pandemie die Aufrüstung oder Anschaffung von Lerntechnologie (Brandon Hall Group, „The Hybrid Learning Revolution | Webinar“).

Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass es eine Lücke zwischen dem Stand der Dinge und den Zielen der Unternehmen in Bezug auf das virtuelle Mitarbeiterengagement gibt. Der Übergang von persönlichem, lehrergeführtem Training (ILT) zu virtuellem ILT (vILT) ist nicht einfach, und hybrides Training bringt eine ganze Reihe von einzigartigen Herausforderungen mit sich. Der Nutzen von Tools zur Mitarbeiterbindung hat sich jedoch als ungebrochen erwiesen.

Hier sind 5 Empfehlungen, die Ihrem Unternehmen helfen, die Herausforderungen zu meistern.

1. Außerhalb des Raums denken

Technologische Hilfsmittel können Lern- und Entwicklungsteams dabei unterstützen, ihre Erfahrungen mit Funktionen wie Repositories für gemeinsam genutzte digitale Dateien, digitalen Whiteboards und Softwaretools für die Zusammenarbeit zu verbessern. Diese Funktionen machen viele Elemente des Unterrichts einfacher als in einer rein physischen Umgebung. Hybrid ist spannend, weil es die Teilnahme für Mitarbeiter von überall auf der Welt ermöglicht. Darüber hinaus ist es auch deshalb interessant, weil diese gemeinsam genutzten Tools und Kommunikationsmittel die Produktivität und das Engagement weiter steigern können. Es gibt einen Grund, warum der Bericht „The Hybrid Learning Revolution“ eine nachhaltige Nutzung und Investition in hybrides Training und Lernen aufzeigt – es ist wichtig für ein effektives Mitarbeiterengagement in physischen und virtuellen Klassenzimmern gleichermaßen. Es ist wichtig zu bedenken, was hybrides Training hinzufügen kann, nicht nur was es ersetzen kann.

2. Erleichtern Sie digitale Tools mit dedizierten Sitzungskoordinatoren

Hybride Schulungskurse profitieren von einem Sitzungskoordinator, der bei der digitalen Durchführung der Sitzung behilflich ist; dies gilt insbesondere dann, wenn die Technologie für Benutzer und Ausbilder neu ist.

Die Notwendigkeit, sich mit administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Technologie zu befassen, kann die Lehrkräfte vom Zweck der Hybridschulung ablenken. Selbst die besten Dozenten müssen sich zusätzliche Zeit für die Moderation nehmen, um die Lautstärke aufzudrehen oder Elsa dabei zu helfen, ihrem Webbrowser Zugriff auf ihr Mikrofon zu gewähren. Diese Rolle kann informell zugewiesen werden, vorausgesetzt, die gewählten Tools sind intuitiv und nicht technisch zu bedienen. Die Lehrkräfte können Teilnehmer auswählen, die ihnen dabei helfen, wenn dies angemessen ist. Die hybride Lernerfahrung wird genauso nahtlos ablaufen wie eine persönliche Sitzung, während sie gleichzeitig die zusätzlichen Funktionen der hybriden Schulungsumgebung bietet.

3. Informieren Sie die Kursleiter über digitale Tools, die die Zusammenarbeit unterstützen

Jedes Thema ist anders, aber Lern- und Entwicklungsteams sollten sich mit Cloud-Tools befassen, die viele verschiedene Arten der Zusammenarbeit unterstützen und die Produktivität erheblich steigern. Von der kollaborativen Textverarbeitung über virtuelle Whiteboards bis hin zu Echtzeit-Kommunikations- und Kollaborationstools kann die Kluft zwischen den Teilnehmern im Raum und den virtuellen Teilnehmern verringert werden. Jeder Unterrichtsstil ist einzigartig, und die Technologie ist in der Lage, virtuelles Lernen zu unterstützen und sogar zu verbessern. Lehrkräfte kennen möglicherweise keine Cloud-Tools, die sich für jede Unterrichtsform eignen. Besprechen Sie daher unbedingt die Optionen, die in Ihrem Unternehmen zur Verfügung stehen.

4. Zusätzliche Ressourcen für hybride Schulungen

Dieser Ratschlag ist eher für die Vernunft Ihrer Lern- und Entwicklungsabteilung als für Ihre Lernenden gedacht. Viele L&D-Abteilungen sind daran gewöhnt, ILT-Sitzungen mit einer Vielzahl von Tools zu organisieren. Diese können zwar einen hybriden Modus unterstützen, aber zumindest müssen der Prozess und die Struktur der administrativen Tools und Prozesse auf hybride Fähigkeiten abgestimmt werden. Gehen Sie gemeinsam mit Ihrer IT-Abteilung in die Tiefe und entwickeln Sie einen neuen Plan. Ein solider, erfahrener Technologiepartner kann L&D und IT bei dieser Diskussion unterstützen.

5. Hybride und native Kommunikationstechnologie

Derzeit plant etwa jedes dritte Unternehmen die Implementierung neuer Kommunikationshardware, um die hybride Weiterbildung zu unterstützen. Wir glauben jedoch, dass diese Zahl weiter steigen wird, da sich immer mehr Unternehmen mit dem Thema hybrides Training und Lernen auseinandersetzen. Es gibt bestimmte Aspekte der hybriden Kommunikation, die traditionell eher die Zusammenarbeit erschweren. Der fehlende Blickkontakt, das fehlende räumliche Bewusstsein, die Tatsache, dass man sich selbst vor der Kamera sieht – das sind kritische Unterschiede, die ohne die richtige Technologie die Kommunikation erschweren und zu „Zoom Fatigue“ führen. Es gibt Kommunikationstechnologien, die diese Schwierigkeiten angehen, wie OneRoom von X2O Media. Diese umfassenden Lösungen können in der Implementierung teurer sein, aber sie sind eine Investition in die bestmögliche Qualität der hybriden Schulungserfahrung und machen einen spürbaren Unterschied in der Qualität jeder Sitzung.

Wo versagt Zoom in der Bildung? Tiefes Lernen

In den letzten Jahren haben Hochschuleinrichtungen traditionelle und virtuelle Klassenzimmer zusammengeführt, ein Prozess, der mit Herausforderungen und Erfolgen verbunden war.

Traditionelle Webkonferenzen haben in dieser Übergangsphase eine wichtige Rolle gespielt. Auch wenn die Lehrkräfte die Schwächen dieser Plattform zugegeben haben, werden Plattformen wie Zoom und Teams nicht so bald verschwinden.

Dennoch entscheiden sich immer mehr Lehrkräfte dafür, ihre Kurse als „pass-fail“ anzubieten, da es einfach schwieriger ist, auf Webkonferenzplattformen wie Zoom, Teams und Google Meet zu unterrichten. Von den Studierenden kann nicht erwartet werden, dass sie das gleiche Maß an Behalten, Motivation und Fähigkeit zum Lernen auf einer tiefen Ebene beibehalten.

Diese Plattformen schränken das Lernen in mehrfacher Hinsicht ein

….Der „ständige Blick“ macht uns unruhig – und müde. Bei einem persönlichen Gespräch können wir unser peripheres Sehen nutzen, um aus dem Fenster zu schauen oder andere im Raum zu beobachten. Wenn wir uns bei einem Videogespräch umdrehen, um aus dem Fenster zu schauen, befürchten wir, dass es so aussehen könnte, als würden wir nicht aufpassen, weil wir alle in verschiedenen Wohnungen sitzen. __ – Harvard Business Review, „Wie man die Zoom-Müdigkeit bekämpft“

Aber wo genau haben herkömmliche Webkonferenzen keine nachweisbaren Ergebnisse zu bieten?

Dynamische Aufgaben – wie Gruppendiskussionen, kollaborative Problemlösungen und Debatten – verlieren erheblich an Produktivität, wenn sie über eine flache Kommunikationsplattform durchgeführt werden. Diese tiefgreifenden Lernaktivitäten haben sich schon immer auf kinästhetische Erfahrungen gestützt, um dem Geist und der Mentalität eine neue Form zu geben und Verhaltensänderungen zu bewirken.

Die Lernerfolge verdoppeln sich fast, wenn wir ein Umfeld schaffen, das die Diskussion im Gegensatz zur Demonstration erleichtert.

Kinästhetische Erfahrungen beruhen auf dem Geben und Nehmen von Interaktionen, die in traditionellen Klassenzimmern möglich sind, wo Augenbewegungen und nonverbale Hinweise – einschließlich individueller Mimik, Gestik und persönlicher Aufmerksamkeit – ganz natürlich vorhanden sind.

Herkömmliche Webkonferenzlösungen können diese natürlicheren, kinästhetischen Verhaltensweisen nicht ohne Weiteres nachbilden, weshalb sie ineffektiv sind.

Hochschuleinrichtungen können die kinästhetische Herausforderung mit zwei Maßnahmen bewältigen.

Organisation von Unterrichtssitzungen mit dem Ziel, den Stoff audiovisuell oder kinästhetisch zu vermitteln
Investition in eine hochentwickelte Plattform für virtuelle oder hybride Klassenzimmer, die speziell entwickelt wurde, um eine immersive und interaktive Erfahrung sowohl für die Studierenden im Raum als auch für die Fernstudierenden zu schaffen, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

Lesen Sie, wie die OneRoom-Technologie einen besseren Lernansatz bietet, um den Lernerfolg mit einer interaktiven, hybriden Lernerfahrung sowohl für Präsenz- als auch für Fernstudenten zu unterstützen, egal wo sie sich befinden.

Vorbereitung auf den Übergang zum Hybridunterricht

Globale Faktoren bringen die Hochschulbildung an einen kritischen Punkt. In Zukunft müssen die Universitäten entscheiden, wie sie Bildungsdienstleistungen anbieten wollen. Die Pandemie war nicht die einzige Triebkraft des Wandels; demografische Veränderungen, steigende Kosten, sich verändernde Verbrauchererwartungen und der rasante technologische Wandel spielen eine wichtige Rolle bei dieser Entscheidung. Immer mehr Bildungseinrichtungen durchlaufen eine digitale Transformation, um sich an hybride Bildungsmodelle anzupassen.

Lehrkräfte, Führungskräfte, Studierende und Eltern versuchen, sich vorzustellen, wie die Bildung in den nächsten vier Jahren aussehen wird.

In diesem Artikel wird untersucht, wie sich Hochschulen auf die Umstellung auf hybride Bildungsformen vorbereiten können, welche Vorteile ein hybrides Bildungsmodell bietet und was bei der Umstellung zu beachten ist. Wir werden wichtige Fragen beantworten, wie zum Beispiel:

  • Was sind die Bestandteile des hybriden Bildungssystems?
  • Wie vollzieht die Hochschulbildung den Übergang?
  • Welche Vorteile, Instrumente und andere Faktoren sind zu berücksichtigen?

Was genau ist hybride Bildung?

Hybride Bildung wird einfach als ein Bildungsansatz definiert, der Online-Bildungsinteraktion/-materialien mit traditionellen, ortsgebundenen Unterrichtsmethoden kombiniert. Hybrides Lernen bedeutet, dass die Schüler einen Teil der Zeit zu Hause und einen Teil der Zeit im Unterricht verbringen.

Als sich die weltweite Pandemie auf die Bildungseinrichtungen auswirkte, wurde der Unterricht zunächst vollständig online abgehalten – sowohl für Schüler als auch für Lehrer. Das hybride Bildungsmodell geht von einem reinen Online-Ansatz zu einer Kombination aus Präsenzunterricht und virtuellem Unterricht über.

Merkmale des hybriden Lernens

Hybrides Lernen besteht in der Regel aus verschiedenen Merkmalen, darunter:

Zeit (synchron) – Synchrones Lernen ist definiert als ein geplanter Unterricht, der in Echtzeit mit einer Gruppe von Studenten und einem Lehrer abgehalten wird. Die Studierenden können entweder aus der Ferne oder in einem Klassenzimmer anwesend sein. In der Hochschulbildung können Online-Videokonferenzen eingesetzt werden, um mit den Studierenden in Echtzeit zu kommunizieren.

Raum – Dies bezieht sich auf den hybriden Lernraum, z. B. wenn ein Studierender zu Hause einen hybriden Lernraum einrichtet oder ein Lehrender einen Raum im Klassenzimmer zur Verfügung stellt, in dem er persönlich anwesend ist. Hybrides Lernen im Klassenzimmer hängt davon ab, welche Technologie eingesetzt wird, z. B. interaktive Videohardware, Bildschirme, Software, unterstützende Technologie und Whiteboards.

Interaktion – Die Interaktion beim hybriden Lernen hängt davon ab, wie Studierende und Lehrende interagieren – online, persönlich oder in einer Kombination aus beidem. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Hochschulorganisationen Technologien einsetzen, die die Interaktion mit den Studierenden fördern, z. B. durch den Einsatz immersiver virtueller Klassenzimmer zur Verbesserung des Fernstudiums.

Erfahren Sie mehr darüber, wie X2O Media und die Emory University zusammenarbeiten, um innovative interaktive Technologien für die Zusammenarbeit einzusetzen.

Ressourcen – Ressourcen beziehen sich auf Komponenten, die hybrides Lernen möglich machen. Dazu gehören Wi-Fi/Internetverbindungen, Computer, audiovisuelle Hardware und die Software, die das hybride Lernen ermöglicht. Tools für die pädagogische Zusammenarbeit, wie Konferenzsoftware und Lernmanagementsysteme, sind ebenfalls Ressourcen.

Verantwortung – Dazu gehören das Selbststudium, digitale interaktive Tools, die Überwachung der Anwesenheit oder der Klassenarbeit usw. Die Verantwortung liegt auch bei den Lehrkräften, die den Unterricht präsentieren, aufzeichnen, hochladen, überwachen und verfolgen müssen.

Dies sind nur einige Beispiele für hybrides Lernen, das einige ähnliche Merkmale wie das traditionelle Präsenzlernen aufweist. Hybrides Lernen ist jedoch naturgemäß eine Kombination aus der Nutzung digitaler Technologien und persönlichem Unterricht.

Vorteile eines hybriden Bildungsmodells

Studierende haben hohe Erwartungen an die Technologie, da sie diese täglich nutzen – von sozialen Anwendungen wie Instagram und Tik Tok bis hin zu iOS- und Android-Messaging. Diese Plattformen ermöglichen es ihnen, eine individuelle Kommunikationsschnittstelle aufzubauen, und sie bringen diese Erfahrung (und alle damit verbundenen Erwartungen) mit in die Ausbildung.

Die digitale Transformation kann Hochschulorganisationen dabei helfen, die Studierenden dort abzuholen, wo sie sich aufhalten, und so nicht nur die Reibungsverluste zu verringern, sondern auch die Beibehaltung des Materials, die Zufriedenheit und die Ergebnisse zu verbessern.

Die Vorteile der Einführung eines hybriden Bildungsmodells sind unter anderem

  • Selbstwirksamkeit – Die Schüler können in der Klasse nach eigenem Zeitplan und in eigenem Tempo lernen, je nach Unterrichtsplan der Klasse/Lehrer. Die Schüler können bequem von zu Hause aus oder von einem anderen Ort aus online auf alle Unterrichtsressourcen zugreifen. Dies ist vor allem für Schüler von Vorteil, die einen vollen Terminkalender haben.
  • Synchrones und asynchrones Lernen – Einige Studierende können persönlich am Unterricht teilnehmen, während andere sich auf reines Online-Lernen verlassen müssen. Beim hybriden Lernansatz kann eine Kombination aus synchronem Lernen (in Echtzeit) und asynchronem Lernen gewählt werden, bei dem ein Teil des Unterrichtsmaterials online als Aufzeichnung verfügbar ist.
  • Engagement und Feedback in Echtzeit – Die globale Pandemie hat den Einsatz von Videokonferenzen in der Hochschulbildung verstärkt. Herkömmliche Videokonferenz-Tools waren jedoch nicht für die Nutzung durch Lehrkräfte oder Studierende gedacht. Im Bildungsbereich sind Videokonferenz-Tools effektiver, wenn sie dynamischere Diskussionen und eine aktive Beteiligung aller Teilnehmer unterstützen können. Dies führt häufig zur Anschaffung speziell entwickelter Tools.
  • Hybrides Lernen kann – je nach eingesetzter Technologie – eine effektivere Nutzung von Video, Zusammenarbeit und letztlich Engagement ermöglichen.
  • Leistung und Nachverfolgung – Hybride Lerntechnologie kann bei der Nachverfolgung von Anwesenheit, Leistung und Feedback der Schüler helfen. Die eingesetzte digitale Technologie kann dazu beitragen, dass eine manuelle Nachverfolgung und Analyse überflüssig wird. Insgesamt kann die Messung der wichtigen Metriken den Lehrkräften helfen und gleichzeitig die hybride Lernerfahrung für die Studierenden verbessern.

Wichtige Überlegungen zur Technologie für hybrides Lernen

Wenn es um die Umstellung auf hybride Lernformen geht, sind die Hochschulen mit Elementen wie IT-Hardware und Software vertraut. Aber es gibt noch weitere Teile des Puzzles, die das hybride Bild vervollständigen: Die Audio-/Videokomponenten (AV) und die Infrastruktur.

Dazu gehören Überlegungen:

  • Software für hybrides Lernen – Einige Hochschuleinrichtungen versuchen, standardmäßige Videokonferenzsoftware zu verwenden, verschiedene unterschiedliche Lösungen zu kombinieren oder sogar eigene Lösungen zu entwickeln. Hochschuleinrichtungen sollten diese Ansätze vermeiden und Software einsetzen, die speziell für die Anforderungen des hybriden Lernens konzipiert ist.
  • Computer-Hardware – Die Hochschulen müssen festlegen, ob die Computer (für Studierende und Lehrkräfte) von der Organisation oder von den Studierenden und Mitarbeitern genutzt werden.
    Audio/Video – Zusätzliche Kameras, Mikrofone, Bildschirme und Lautsprecher, um ein größeres hybrides Publikum zu erreichen.
  • Wi-Fi-Verfügbarkeit – Haben alle Schüler und Lehrkräfte zuverlässiges, schnelles Wi-Fi für den Zugriff auf Ressourcen? In manchen Gegenden gibt es möglicherweise keine ausreichende HiFi- oder Internetverbindung. Dies muss berücksichtigt werden, wenn die Möglichkeit besteht, den Unterricht persönlich zu besuchen, anstatt nur online zu sein.
  • Netzwerkinfrastruktur – Wi-Fi kann auch durch eine veraltete Internetverbindung behindert werden. Mit der zunehmenden Verbreitung von Echtzeit-Videoübertragungen müssen die Hochschulen ihr Netzwerk möglicherweise neu überdenken.

Fragen, die Sie den Softwareanbietern stellen sollten:

  • Verfügt die Software über robuste Funktionen, die für mehr als 100 Teilnehmer geeignet sind?
  • Ist die Software einfach zu implementieren, einzuführen und zu verwalten?
  • Ist die Lösung so konzipiert, dass sie das persönliche Lernen ersetzt oder mit diesem integriert werden kann?
  • Wie sieht der Supportprozess aus, und wie lange dauert es im Durchschnitt, bis Probleme gelöst werden?
  • Entwickelt der Anbieter aktiv neue Funktionen?
  • Ist die Software getestet und erprobt oder handelt es sich eher um einen Proof of Concept?
  • Gibt es mehrere Kameraansichten, virtuelle Raumeinstellungen, Online-Interaktivität usw.?
  • Welche Hardware ist erforderlich?
  • Gibt es technische Mindestanforderungen für die Teilnehmer? Für Netzwerke?
  • Welche Art von Einrichtung ist für die Endbenutzer erforderlich? Für das Personal?

Partnerschaften mit dem richtigen Anbieter von hybriden Lernplattformen

Die Umstellung Ihrer Hochschulorganisation auf hybrides Lernen muss nicht komplex und schwierig sein, wenn Sie strategisch planen. Es ist wichtig, dass Sie mit einem Anbieter von Technologie für hybrides Lernen zusammenarbeiten, der über Fachwissen und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Bildungseinrichtungen verfügt. Die Zusammenarbeit mit einer Lösung, die speziell für die Bedürfnisse von hybriden Bildungseinrichtungen entwickelt wurde, wird Ihre Schule umgestalten und optimieren, um die Lernerfahrung der Studenten zu verbessern.

Erfahren Sie mehr über X2O OneRoom.

Das Bedürfnis nach Nachschulung und Höherqualifizierung befriedigen

Die Covid-19-Pandemie hat die digitale Transformation und die Bedeutung von Lernen und Entwicklung in allen Unternehmen beschleunigt. Die zunehmende Zahl von Fernarbeitern und die digitale Kompetenz der Mitarbeiter haben neue Bedürfnisse und Möglichkeiten für digitale Lernlösungen geschaffen. Virtuelle Plattformen sind nicht nur notwendiger, um Mitarbeiter über Entfernungen hinweg zu vereinen, sie werden auch häufiger genutzt und verstanden. Diese Veränderungen haben es den Arbeitgebern ermöglicht, mit neuen Kommunikationstechnologien und -prozessen zu experimentieren, um eine größere Vielfalt an Kursmodalitäten als je zuvor zu unterstützen.

Die Experimentierphase ist noch nicht vorbei. Laut einer Umfrage von People Management haben mehr als 50 % der Unternehmen im Bereich Lernen und Entwicklung weltweit digitale Lösungen eher als vorübergehende Flickschusterei denn als langfristige strategische Umgestaltung eingeführt. Diese abwartende Haltung hat zu Lösungen geführt, die „gut genug“ sind oder die „vielversprechend“ sind, die aber entweder nur mäßige Ergebnisse liefern oder andere Abstriche bei der Produktivität, dem Lernen und der Sicherheit machen, während eine bessere Lösung gesucht wird.

L&D-Führungskräfte wissen, dass diese anfänglichen Tools irgendwann spezifischeren Lösungen weichen müssen, die für Unterrichtssitzungen, Zusammenarbeit und tiefgreifendes Lernen konzipiert sind. Zum einen steigt der Druck auf die Unternehmen, ihre Belegschaft anzupassen, umzuschulen und weiterzubilden. Laut LinkedIns Workplace Learning Report 2022 haben sich die in den Berufen geforderten Qualifikationen im Jahr 2021 um 25 % verändert – eine Veränderungsrate, die, wenn sie anhält, in nur drei Jahren auf 40 % steigen wird. Das bedeutet, dass die für einen Beruf erforderlichen Qualifikationen in Zukunft nur noch 2 bis 3 Jahre lang vorhanden sein werden.

Selbst wenn die Veränderungsrate bei 25 % liegen sollte, würde ein Qualifikationszyklus von vier Jahren immer noch bedeuten, dass der Fort- und Weiterbildung Priorität eingeräumt werden muss. Und genau das tun viele Unternehmen. Die meisten L&D-Führungskräfte sind sich einig, dass ihre Funktion immer strategischer wird. Sie erhalten mehr Beförderungen, und die Nachfrage ist schneller gestiegen als bei anderen Positionen im Personalwesen. Mitte 2021 meldete LinkedIn eine fast doppelt so hohe Nachfrage (94 %) nach L&D-Fachleuten wie im Jahr zuvor (LinkedIn, 2022).

Aber mit den zusätzlichen Belohnungen kommt auch die gleiche Verantwortung. Es gibt einen neuen Trend unter den anspruchsvolleren Führungskräften, die von den L&D-Abteilungen einen klaren ROI für das Lernen verlangen, bevor sie Budgets zuweisen. Diese Forderungen setzen nicht nur voraus, dass geeignete Messgrößen festgelegt werden, sondern vor allem, dass wertvolles Lernen überhaupt erst stattfindet.

Die kurzfristigen Lösungen, die während der Pandemie „gut genug“ waren, werden unter diesen neuen strategischen Anforderungen nicht funktionieren.

Im Folgenden finden Sie einige Überlegungen zur Beantragung und Bewertung von langfristigen Instrumenten, die das derzeit in Ihrer Organisation vorhandene System ersetzen sollen.

L&D-Lösungen: Kernkompetenzen zur Förderung einer nachhaltigen Kompetenzentwicklung

Die Kombination der neuesten Lernmethoden mit der richtigen Technologie bietet Unternehmen eine außergewöhnliche Gelegenheit, ihre strategischen Fähigkeiten zu verbessern. Mit den richtigen Tools können sich Unternehmen auf die zukünftige Arbeitsweise vorbereiten. – David Wilson, CEO der Fosway Group

Wir alle wissen, dass die Lerntechnologie verbessert werden muss, aber wie sieht das aus? Welche Fähigkeiten unterstützen die Lernwerkzeuge der nächsten Generation in Ihrem Unternehmen?

Individuelle Lernreisen

Für die Mitarbeiter sind „Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten“ der wichtigste Faktor für eine großartige Arbeitskultur (LinkedIn, 2022). Diese Antwort hat sich in den letzten drei Jahren um 8 Plätze verbessert, von Platz 9 auf Platz 1.

In einer disruptiven Welt mit benutzerdefinierten Technologien und funktionsübergreifenden Fähigkeiten sind individuelle Lernreisen der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihr L&D-Programm den Qualifizierungsbedarf der Mitarbeiter abdecken kann. Die Umstellung Ihrer Lernprogramme auf individuelle Learning Journeys ist ein echter Game Changer. Diese Methode sichert nicht nur eine erfolgreiche Annahme und Beibehaltung durch die Mitarbeiter, sondern verhindert auch weitgehend die Fluktuation der Mitarbeiter. Diese eine organisatorische Fähigkeit steigert nicht nur die Zufriedenheit und Produktivität, sondern spart auch die Kosten für die Suche und Anwerbung neuer Mitarbeiter.

Blended Learning

Der Einsatz von Blended Learning und Blended Delivery steht in engem Zusammenhang mit dem individuellen Lernprozess, ist aber auch eine Folge der zunehmenden Fernarbeit und der verteilten Belegschaft. Blended Learning nutzt synchrone und asynchrone, formelle und informelle Inhalte und Lernereignisse aus E-Learning, Social, Peer-to-Peer und On-the-Job-Learning. L&D-Führungskräfte, die Blended Learning unterstützen können, werden es viel leichter haben, individualisierte Lernreisen zu implementieren und auch die aktuelle Belegschaft zu unterstützen.

Hybride Kurse, die Deep Learning unterstützen

Die Bereitstellung zugänglicher Bildungsinhalte ist wichtig, aber wie viele L&D-Führungskräfte feststellen, ist das Verstehen entscheidend. Tatsächliches Lernen ist der Eckpfeiler der oben beschriebenen Unternehmensstrategien, und ohne Verständnis fühlen sich die Mitarbeiter nicht befähigt, und das Unternehmen kann sich nicht auf sinnvolle Weise anpassen und weiterbilden.

Abschließend ist zu bemerken, dass beide der oben genannten Fähigkeiten wahrscheinlich auf hybrides und virtuelles Lernen angewiesen sind, um erfolgreich zu sein. Ohne die Bequemlichkeit des hybriden Lernens sind individuelle Lernreisen unpraktisch, und Blended Learning ist eher eine Krücke als ein Werkzeug.

Die vorübergehenden Online-Konferenzlösungen, die viele Unternehmen immer noch verwenden, werden als vorübergehend angesehen, gerade weil sie den Verständnistest nicht bestehen.

Bei einer Live-Sitzung ist die Verständlichkeit hoch, weil:

  • Grad der Aufmerksamkeit und des Engagements
  • Interaktivität unter vier Augen und Gruppendiskussionen
  • Die Möglichkeit, den Trainer, den Inhalt und die anderen Redner deutlich zu hören und zu sehen
  • Zugriff auf den Inhalt vor und nach der Sitzung

Diese Aspekte von Live-Kursen verstärken das Material durch Wiederholung und Spiel. Leider können viele der Online-Konferenz-Tools, die Unternehmen heute verwenden, diese kritischen Elemente nicht nachbilden, was sich negativ auf die Interaktivität, das Eintauchen in die Materie und letztlich auf das Lernen und Behalten auswirkt. Aus diesem Grund werden viele dieser Tools als vorübergehend betrachtet.

Unternehmen müssen langfristige hybride und virtuelle Lernlösungen einsetzen, die nonverbale Hinweise, Zusammenarbeit und immersives Lernen besser unterstützen. Die Fähigkeit, tiefgreifendes Lernen in hybriden und virtuellen Umgebungen zu ermöglichen, ist eine Notwendigkeit für jedes Unternehmen, das produktive Mitarbeiter halten und einbinden will. Was viele L&D-Funktionen jetzt haben, ist „seichtes Hybrid“. Was sie brauchen, ist eine Technologie, die eine „tiefe hybride“ Umgebung für erfolgreiches und engagiertes Lernen schafft. Diese Technologie wird entscheidend sein, um bessere Lernergebnisse zu erzielen und die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit des Unternehmens zu fördern.

5 Schritte zur Einrichtung eines Collaboration Room

Da sich die Belegschaft weiterentwickelt und immer mehr zu einer hybriden Arbeitsumgebung wird, wird der Bedarf an besseren Werkzeugen zur Erleichterung einer effektiven Zusammenarbeit immer wichtiger. Um eine produktive Zusammenarbeit in einer hybriden Arbeitsumgebung zu ermöglichen, müssen Unternehmen ihren Mitarbeitern Zugang zu Collaboration Rooms bieten.

Was sind Kollaborationsräume und warum sind sie wichtig?

Collaboration Rooms sind hybride Räume, in denen Mitarbeiter zusammenkommen können, um an Projekten zu arbeiten, Dateien auszutauschen und effektiv zu kommunizieren.

Die Effektivität dieser Räume ist von entscheidender Bedeutung. Ohne diese Räume können Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, sich in der neuen Arbeitsweise zurechtzufinden, und weniger produzieren, als sie es mit den richtigen Tools könnten. In Unternehmen, die nicht die richtigen Tools zur Verfügung stellen, neigen die Mitarbeiter dazu, ihre eigenen Lösungen anzupassen, ihre eigenen Anwendungen und Geräte mitzubringen und Markenstandards uneinheitlich anzuwenden, sowohl intern als auch extern. Dies verringert nicht nur die Effizienz, sondern beeinträchtigt auch den Ruf der Marke, die Arbeitsmoral und das Engagement.

Das Eingeständnis, dass eine Veränderung notwendig ist, bedeutet jedoch nicht, dass die Veränderung erfolgreich oder optimal sein wird. Die Einrichtung eines Raums für die Zusammenarbeit ist nicht so einfach, wie einen Laptop oder einen Wandbildschirm in jeden Konferenzraum zu stellen und das Ganze zu beenden. Die Wahl der richtigen Technologie, von der Hardware bis zur Software, ist entscheidend dafür, dass die Mitarbeiter den Raum tatsächlich nutzen und den größten Nutzen aus der Investition ziehen können.

Der Bedarf an produktiven Hybridräumen

Laut einer Studie von Frost & Sullivan glauben 98 % der Mitarbeiter, dass Meetings in Zukunft auch Teilnehmer aus der Ferne umfassen werden. Viele Menschen brauchen effektive hybride Umgebungen.

Auch Unternehmen hören zu und passen sich an, um den Kommunikationsbedürfnissen ihrer Mitarbeiter besser gerecht zu werden. Laut Knight & Franklin glauben 55 % der befragten Unternehmen, dass sie in den nächsten drei Jahren den Anteil an gemeinschaftlich genutzten Räumen in ihren Büros erhöhen werden. (Knight & Franklin). Wenn man bedenkt, wie viel Geld und Zeit diese Kooperationsprojekte kosten, dann sagt die Tatsache, dass die meisten Unternehmen bereit sind, diese Instrumente zu nutzen, viel aus.

Collaboration Rooms sind eine funktionsübergreifende Investition mit mehreren KPIs

Grundsätzlich muss jedes Projekt mit einer datenbasierten Motivation beginnen, die überprüft und analysiert werden kann. Beginnen Sie damit, zu verstehen, warum Collaboration Rooms für Ihr Unternehmen wichtig sind.

Wollen Sie die Produktivität Ihres Teams verbessern? Innovation vorantreiben? Mitarbeiter binden? Die Kundenzufriedenheit verbessern? Sobald Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) für Ihr Unternehmen ermittelt haben, können Sie damit beginnen, die Auswirkungen Ihres Collaboration Rooms zu verfolgen. Wenn einer Ihrer KPIs beispielsweise die Teamproduktivität ist, können Sie die Anzahl der im Collaboration Room abgehaltenen Besprechungen, die durchschnittliche Dauer der Besprechungen und die während der Sitzung verwendeten Anwendungen erfassen.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Effektivität zu messen. Die Schwierigkeit besteht darin, aussagekräftige und messbare Kennzahlen auszuwählen. Im Folgenden finden Sie fünf Aktivitäten, die Ihnen helfen, das richtige Design und die richtigen Ziele für Ihr Projekt zu finden.

5 Schritte zur Einrichtung eines Collaboration Room

1. Verstehen Sie das Ziel
Der wichtigste Teil des Prozesses besteht darin, den Zweck des zu schaffenden Raums für die Zusammenarbeit zu bestimmen und zu verstehen, wie der Raum genutzt werden soll – nicht nur von den Hauptbeteiligten des Projekts, sondern auch von den Endnutzern und Mitarbeitern oder Besuchern, die den Raum nutzen werden. Arbeiten Sie die Szenarien für die Nutzung des Raums durch und definieren Sie sie. Was sind die Anwendungen und Ergebnisse dieser Umstände? Erstellen Sie einige Personas und Anwendungsfälle, um zu verstehen, was Sie zu erreichen versuchen.

2. Eine Größe passt nicht für alle
Jeder Raum für die Zusammenarbeit und jeder Arbeitsbereich ist einzigartig, abhängig von den Menschen und den räumlichen Gegebenheiten des Raums/der Räume. Sie können keine Räume replizieren, die in anderen Organisationen funktionieren. Der physische Raum ist ein wichtiger Faktor bei der Auswahl der richtigen Umgebung, ebenso wie die Beleuchtung und die Zugänglichkeit. Es lohnt sich, sich für diesen Schritt Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Überlegungen dokumentiert und erörtert wurden, um die bestmögliche Nutzung des Raums zu gewährleisten.

3. Bilder sagen mehr als tausend Worte
Animationen sind ein wirkungsvolles Mittel, um eine Idee oder einen Entwurf in die physische Welt zu übertragen. Mit Hilfe von Bildern, Zeichnungen und anderen künstlerischen Techniken können wir uns ein Bild davon machen, wie unser Arbeitsbereich aussehen wird, bevor er überhaupt gebaut ist. Das hilft uns, alle Nuancen zu erkennen, die möglicherweise angepasst werden müssen, um eine Atmosphäre zu schaffen, die die Nutzung der Werkzeuge erleichtert.

4. Geld, Geld, Geld
Alles dreht sich um Geld und das Budget und die Investitionen, die zur Unterstützung dieser Projekte erforderlich sind, ganz gleich, ob es sich um einen kleinen Besprechungsraum oder einen größeren Konferenzraum handelt. Die Investitionsrendite ist entscheidend, und die Beteiligten müssen eine fundierte Entscheidung über die Investition ihres Geldes treffen. Es ist wichtig, in Zusammenarbeit mit Ihren Technologiepartnern einen soliden Business Case zu entwickeln, um den Kostenvorteil des Collaboration Space zu verstehen und die Möglichkeiten zu maximieren.

5. Leben nach der Installation
Herzlichen Glückwunsch! Der Collaboration Space wurde gemäß den Spezifikationen installiert! Noch besser: Er funktioniert. Jetzt fängt die harte Arbeit erst richtig an. Um den ROI zu maximieren, müssen wir Arbeitsweisen festlegen und die Beteiligten unterstützen, damit jeder das Beste aus dieser neuen Arbeitsweise herausholt. Manche Menschen sind Befürworter des Wandels, andere wollen gar nicht, dass sich etwas ändert. Die Erleichterung dieses Lernprozesses ist absolut entscheidend. Dazu sollten Sie die KPIs und die Nutzung verfolgen und immer wieder darüber sprechen, wie die neuen Tools eingesetzt werden.

Bei X2O Media arbeiten wir mit Ihnen und Ihrem Team zusammen, um den Raum für die Zusammenarbeit so zu gestalten, wie Sie ihn sich vorstellen. Von dort aus begleiten wir Sie durch die Designphase, die Inspektion vor Ort, die Installation und die Benutzerschulung, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrem neuen Raum für Zusammenarbeit herausholen.

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