Les moteurs mondiaux placent l’enseignement supérieur à un moment critique. À l’avenir, les universités doivent décider de la manière dont elles fourniront les services éducatifs. La pandémie n’a pas été le seul facteur de changement ; les changements démographiques, l’augmentation des coûts, l’évolution des attentes des consommateurs et l’évolution rapide de la technologie jouent tous un rôle important dans la prise de cette décision. De plus en plus d’établissements d’enseignement subissent des transformations numériques pour s’adapter aux modèles d’enseignement hybride.

Le corps enseignant, les dirigeants, les étudiants et les parents tentent tous d’imaginer à quoi ressemblera l’enseignement au cours des quatre prochaines années.

Cet article examine comment les établissements d’enseignement supérieur peuvent se préparer à la transition vers l’enseignement hybride, présente les avantages d’un modèle d’enseignement hybride et décrit les éléments à prendre en compte dans le cadre de cette transformation. Nous répondrons à des questions clés, telles que :

• Quelles sont les composantes de l’enseignement hybride ?
• Comment l’enseignement supérieur effectue-t-il la transition ?
• Quels sont les avantages, les outils et les autres facteurs à prendre en compte ?

Qu’est-ce que l’enseignement hybride ?

L’enseignement hybride est simplement défini comme une approche éducative qui combine l’interaction et le matériel d’enseignement en ligne avec les méthodes traditionnelles d’enseignement en classe. L’apprentissage hybride signifie que les étudiants sont à mi-temps chez eux et à mi-temps en classe.

Lorsque la pandémie mondiale a touché les établissements d’enseignement, les cours se sont d’abord déroulés entièrement en ligne, tant pour les élèves que pour les enseignants. Le modèle d’enseignement hybride s’éloigne de l’approche entièrement en ligne pour passer à une combinaison de cours en personne et de cours virtuels.

Caractéristiques de l’apprentissage hybride

L’apprentissage hybride comprend généralement des caractéristiques distinctes, notamment

Temps (synchrone) – L’apprentissage synchrone se définit comme un cours programmé en temps réel avec un groupe d’étudiants et un enseignant. Les étudiants peuvent être présents à distance ou dans une salle de classe. L’enseignement supérieur peut utiliser la technologie de la vidéoconférence en ligne pour communiquer avec les étudiants en temps réel.

Espace – Il s’agit de l’espace d’apprentissage hybride ; par exemple, un étudiant qui crée un espace d’apprentissage hybride chez lui ou un enseignant qui consacre un espace à la salle de classe. L’apprentissage hybride en classe dépend de la technologie déployée, comme le matériel vidéo interactif, l’affichage, les logiciels, la technologie d’assistance et les tableaux blancs.

Interaction – L’interaction de l’apprentissage hybride est basée sur la manière dont l’étudiant et l’enseignant interagissent – en ligne, en personne, ou une combinaison des deux. Il est essentiel que les établissements d’enseignement supérieur déploient des technologies qui favorisent l’interaction avec les étudiants ; par exemple, en déployant des classes virtuelles immersives pour améliorer l’apprentissage des étudiants à distance.

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Ressources – Les ressources sont les éléments qui rendent possible l’apprentissage hybride. Il s’agit notamment de la connexion Wi-Fi/Internet, des ordinateurs, du matériel audiovisuel et des logiciels qui pilotent l’apprentissage hybride. Les outils de collaboration pédagogique, tels que les logiciels de conférence et les systèmes de gestion de l’apprentissage, font également partie des ressources.

Responsabilité – Cela comprend l’auto-apprentissage, les outils numériques interactifs, le suivi de l’assiduité ou du travail en classe, etc. La responsabilité incombe également aux enseignants qui peuvent être amenés à présenter, enregistrer, télécharger, contrôler et suivre les étudiants et les cours.

Dans l’ensemble, il ne s’agit là que d’un échantillon de l’apprentissage hybride qui peut présenter des caractéristiques similaires à celles de l’apprentissage traditionnel en présentiel. Cependant, par nature, l’apprentissage hybride est une combinaison de l’utilisation des technologies numériques et de l’enseignement en personne.

Avantages d’un modèle d’enseignement hybride

Les étudiants ont des attentes élevées en matière de technologie en raison de la technologie qu’ils utilisent tous les jours, qu’il s’agisse d’applications sociales comme Instagram et Tik Tok ou de messageries iOS et Android. Ces plateformes leur permettent de construire une interface de communication personnalisée, et ils apportent cette expérience (et toutes les attentes qu’elle suscite) avec eux dans l’enseignement.

La transformation numérique peut aider les organismes d’enseignement supérieur à rencontrer les étudiants là où ils se trouvent, non seulement en réduisant les frictions, mais aussi en augmentant la rétention du matériel, la satisfaction et les résultats.

Les avantages de l’adoption d’un modèle d’enseignement hybride sont les suivants :

• Auto-efficacité – Les étudiants peuvent apprendre en classe à leur propre rythme, en fonction du plan de cours de la classe ou de l’enseignant. Dans le confort de leur propre maison ou dans un autre endroit pratique, les étudiants peuvent aller en ligne pour accéder à toutes les ressources de la classe. Ceci est particulièrement bénéfique pour les étudiants qui ont un emploi du temps chargé.
• Apprentissage synchrone et asynchrone – Certains étudiants peuvent être en mesure d’assister aux cours en personne, tandis que d’autres peuvent avoir besoin d’un apprentissage purement en ligne. L’approche d’apprentissage hybride peut combiner l’apprentissage synchrone (en temps réel) et l’apprentissage asynchrone – où une partie du matériel de cours est en ligne, disponible sous forme d’enregistrement.
• Engagement et retour d’information en temps réel – La pandémie mondiale a accru l’utilisation de la vidéoconférence dans l’enseignement supérieur. Cependant, les outils de vidéoconférence traditionnels n’étaient pas destinés à être utilisés par les éducateurs ou les étudiants. Dans le cas d’une utilisation pédagogique, les outils de vidéoconférence sont plus efficaces lorsqu’ils peuvent soutenir des discussions plus dynamiques et une participation active de tous les participants. Cela conduit souvent à l’acquisition d’outils spécifiques.
• L’apprentissage hybride – en fonction de la technologie déployée – peut permettre une utilisation plus efficace de la vidéo, de la collaboration et, en fin de compte, de l’engagement.
• Performance et suivi – La technologie d’apprentissage hybride peut aider à suivre l’assiduité, la performance et le retour d’information des étudiants. La technologie numérique déployée peut contribuer à éviter la nécessité d’un suivi et d’une analyse manuels. Dans l’ensemble, la mesure des paramètres importants peut aider les enseignants tout en améliorant l’expérience d’apprentissage hybride pour les étudiants.

Principaux éléments à prendre en compte pour la technologie de l’apprentissage hybride

Lorsqu’il aborde la transition vers l’apprentissage hybride, l’enseignement supérieur est familier avec des éléments tels que le matériel et les logiciels informatiques. Mais il manque des pièces du puzzle pour compléter l’image de l’apprentissage hybride : Les composants et l’infrastructure audio/vidéo (AV).

Les éléments à prendre en compte sont les suivants :

• Logiciel d’apprentissage hybride – Certains établissements d’enseignement supérieur peuvent essayer d’utiliser un logiciel de vidéoconférence standard, de combiner diverses solutions disparates ou même de créer leur propre logiciel. Les établissements d’enseignement supérieur devraient éviter ces approches et déployer des logiciels spécifiquement conçus pour les besoins de l’enseignement hybride.
• Matériel informatique – L’enseignement supérieur doit déterminer si les ordinateurs utilisés (pour les étudiants et les enseignants) sont ceux de l’organisation ou ceux des étudiants et du personnel.
• Audio/vidéo – Caméras, microphones, écrans et haut-parleurs supplémentaires pour répondre aux besoins d’un public hybride plus nombreux.
• Disponibilité du Wi-Fi – Les étudiants et les enseignants disposent-ils tous d’un Wi-Fi fiable et à haut débit pour accéder aux ressources ? Certaines régions peuvent ne pas disposer d’une connexion Hi-Fi ou Internet adéquate, ce qui doit être pris en considération s’il est possible d’assister à un cours en personne plutôt que d’être uniquement en ligne.
• Infrastructure du réseau – Le Wi-Fi peut également être bloqué par une connexion Internet obsolète. Les campus devront peut-être reconsidérer leur réseau à l’approche de l’utilisation généralisée des flux vidéo en temps réel.

Questions à poser aux fournisseurs de logiciels :

• Le logiciel dispose-t-il de fonctions robustes permettant d’accueillir plus de 100 participants ?
• Le logiciel est-il facile à déployer, à adopter et à gérer ?
• La solution est-elle conçue pour remplacer l’apprentissage en face à face ou pour s’y intégrer ?
• Quel est le processus d’assistance et combien de temps faut-il en moyenne pour résoudre les problèmes ?
• Le fournisseur développe-t-il activement de nouvelles fonctionnalités ?
• Le logiciel est-il testé et éprouvé, ou s’agit-il plutôt d’une validation de principe ?
• Existe-t-il des vues de caméras multiples, des paramètres de salles virtuelles, une interactivité en ligne, etc.
• Quel est le matériel requis ?
• Existe-t-il des exigences techniques minimales pour les participants ? Pour les réseaux ?
• Quel type d’installation est nécessaire pour les utilisateurs finaux ? Pour le personnel ?

S’associer avec le bon fournisseur de plateforme d’apprentissage hybride

Prendre des mesures pour transformer votre organisation d’enseignement supérieur en apprentissage hybride n’a pas à être complexe et difficile si vous planifiez stratégiquement. Il est essentiel de s’associer à un fournisseur de technologies d’apprentissage hybride qui possède l’expertise et l’expérience nécessaires pour travailler avec des organismes d’enseignement. En vous associant à une solution spécialement conçue pour les besoins de l’enseignement hybride, vous transformerez et optimiserez votre école pour améliorer l’expérience d’apprentissage des étudiants.

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La pandémie de Covid-19 a accéléré la transformation numérique et l’importance de l’apprentissage et du développement dans toutes les organisations. La prévalence des travailleurs à distance, ainsi que l’aptitude numérique des employés, ont créé de nouveaux besoins et de nouvelles opportunités pour les solutions d’apprentissage numérique. Non seulement les plateformes virtuelles sont plus nécessaires pour réunir les employés à distance, mais elles sont aussi plus couramment utilisées et comprises. Ces changements ont permis aux employeurs d’expérimenter de nouvelles technologies et de nouveaux processus de communication pour soutenir une plus grande variété de modalités de cours que jamais auparavant.

La phase d’expérimentation n’est pas terminée. Selon une enquête de People Management, plus de 50 % des organisations de formation et de développement dans le monde ont mis en œuvre des solutions numériques comme des correctifs temporaires plutôt que comme des transformations stratégiques à long terme. Cette approche attentiste a débouché sur des solutions “suffisamment bonnes” ou “prometteuses”, mais qui produisent des résultats médiocres ou entraînent d’autres sacrifices en termes de productivité, d’apprentissage et de sécurité, en attendant qu’une meilleure solution soit identifiée.

Les responsables de la formation et du développement comprennent que ces outils initiaux doivent, à un moment donné, céder la place à des solutions plus spécifiques conçues pour les sessions de cours, la collaboration et l’apprentissage approfondi. D’une part, les organisations sont davantage contraintes de s’adapter, de se recycler et d’améliorer les compétences de leur main-d’œuvre. Selon le rapport 2022 de LinkedIn sur l’apprentissage sur le lieu de travail, les compétences déclarées dans les professions ont changé de 25 % en 2021, un taux de changement qui, s’il se poursuit, atteindra 40 % dans seulement trois ans. Cela signifie que les compétences requises pour une profession ne dureront qu’entre 2 et 3 ans à l’avenir.

Même si le taux de changement plafonne à 25 %, un cycle de compétences de quatre ans impliquerait toujours la nécessité de donner la priorité à la formation et au développement professionnel. C’est exactement ce que font de nombreuses entreprises. La plupart des responsables L&D reconnaissent que leur fonction devient plus stratégique. Ils reçoivent davantage de promotions et la demande a augmenté plus rapidement que pour d’autres postes dans les RH. Au milieu de l’année 2021, LinkedIn a constaté que la demande de spécialistes en L&D avait presque doublé (94%) par rapport à l’année précédente (LinkedIn, 2022).

Mais les récompenses supplémentaires s’accompagnent d’une responsabilité égale. Une nouvelle tendance se dessine parmi les dirigeants d’entreprise, plus exigeants, qui demandent aux responsables de la formation et du développement un retour sur investissement clair avant d’allouer des budgets. Ces demandes exigent non seulement que des mesures appropriées soient établies, mais surtout qu’un apprentissage utile ait lieu en premier lieu.

Les solutions à court terme qui étaient “suffisantes” pendant la pandémie ne fonctionneront pas dans le cadre de ces nouvelles exigences stratégiques.

Voici quelques éléments à prendre en compte pour demander et évaluer des outils à long terme qui remplaceront ceux dont votre organisation dispose actuellement.

Solutions L&D : Des capacités essentielles pour un développement durable des compétences

La combinaison des méthodes d’apprentissage les plus récentes et de la technologie appropriée offre aux organisations une occasion exceptionnelle d’améliorer leurs capacités stratégiques. Avec les bons outils, les organisations peuvent se préparer à la future façon de travailler”. – David Wilson, PDG du groupe Fosway

Nous savons tous que les technologies d’apprentissage doivent s’améliorer, mais à quoi cela ressemble-t-il ? Quelles capacités les outils d’apprentissage de nouvelle génération de votre organisation soutiennent-ils ?

Des parcours d’apprentissage individuels

Les employés classent les “opportunités d’apprendre et de se développer” comme le premier facteur d’une grande culture du travail (LinkedIn, 2022). Cette réponse a gagné 8 places au cours des trois dernières années, passant de la 9e à la 1re place.

Dans un monde en pleine mutation, avec des technologies personnalisées et des compétences transversales, les parcours d’apprentissage individuels sont le meilleur moyen de s’assurer que votre programme de formation et de développement peut répondre aux besoins des employés en matière de compétences. Transformer vos programmes d’apprentissage pour y inclure des parcours d’apprentissage individuels change véritablement la donne. Cette méthode garantit non seulement une adoption et une rétention réussies de la part des employés, mais elle prévient également dans une large mesure la rotation du personnel. Cette capacité organisationnelle unique ne stimule pas seulement la satisfaction et la productivité, elle permet également d’économiser le coût de la recherche et de l’acquisition de nouveaux employés.

Apprentissage mixte

L’utilisation de l’apprentissage mixte et de la prestation mixte est étroitement liée aux parcours d’apprentissage individuels, mais elle découle également de l’essor du travail à distance et d’une main-d’œuvre répartie. L’apprentissage mixte utilise des contenus et des événements d’apprentissage synchrones et asynchrones, formels et informels, issus de l’apprentissage en ligne, de l’apprentissage social, de l’apprentissage entre pairs et de l’apprentissage sur le lieu de travail. Les responsables L&D qui peuvent soutenir l’apprentissage mixte auront beaucoup plus de facilité à déployer des parcours d’apprentissage individualisés, ainsi qu’à soutenir la main-d’œuvre actuelle.

Des cours hybrides qui favorisent l’apprentissage en profondeur

Il est important de fournir un contenu éducatif accessible, mais comme le découvrent de nombreux responsables L&D, la compréhension est essentielle. L’apprentissage réel est la pierre angulaire des stratégies organisationnelles décrites ci-dessus, et sans compréhension, les employés ne se sentent pas responsabilisés, et l’organisation ne s’adapte pas et ne se reconvertit pas de manière significative.

Enfin, les deux capacités susmentionnées dépendront probablement de l’apprentissage hybride et virtuel pour réussir. Sans la commodité de l’hybride, les parcours d’apprentissage individuels ne sont pas pratiques et l’apprentissage mixte est une béquille plutôt qu’un outil.

Les solutions temporaires de conférence en ligne que de nombreuses entreprises utilisent encore sont considérées comme temporaires précisément parce qu’elles échouent au test de compréhension.

Lors d’une session en direct, la compréhension est élevée grâce aux éléments suivants

• Le niveau d’attention et d’engagement
• L’interactivité individuelle et les discussions en petits groupes
• La possibilité d’entendre et de voir clairement le formateur, le contenu et les autres intervenants
• L’accès au contenu avant et après la session

Ces aspects des cours en direct renforcent la matière par la répétition et le jeu. Malheureusement, de nombreux outils de conférence en ligne utilisés aujourd’hui par les entreprises ne reproduisent pas ces éléments essentiels, ce qui a un effet négatif sur l’interactivité, l’immersion et, en fin de compte, sur l’apprentissage et la rétention. C’est pourquoi beaucoup de ces outils sont considérés comme temporaires.

Les entreprises doivent déployer des solutions d’apprentissage hybride et virtuel à long terme, mieux à même de prendre en charge les signaux non verbaux, la collaboration et l’apprentissage immersif. La capacité à faciliter l’apprentissage en profondeur dans des environnements hybrides et virtuels est une nécessité pour toute organisation qui souhaite conserver et engager une main-d’œuvre productive. De nombreuses fonctions de formation et de développement disposent aujourd’hui d’un “hybride superficiel”. Ce dont elles ont besoin, c’est d’une technologie qui leur permette de créer un environnement “hybride profond” pour un apprentissage réussi et engageant. Cette technologie deviendra essentielle pour obtenir de meilleurs résultats en matière d’apprentissage et pour favoriser l’agilité et l’adaptabilité de l’organisation.

À mesure que la main-d’œuvre évolue et devient plus hybride, la nécessité de disposer de meilleurs outils pour faciliter une collaboration efficace devient encore plus importante. Pour permettre une collaboration productive dans un environnement de travail hybride, les entreprises doivent donner à leurs employés l’accès à des salles de collaboration.

Que sont les salles de collaboration et pourquoi sont-elles importantes ?

Les salles de collaboration sont des espaces hybrides où les employés peuvent se réunir pour travailler sur des projets, partager des fichiers et communiquer efficacement.

L’efficacité de ces salles de collaboration est essentielle. Sans ces salles, les employés peuvent avoir du mal à s’y retrouver dans la nouvelle façon de travailler et produire moins que ce qu’ils pourraient faire avec les bons outils. Les lieux de travail qui ne fournissent pas les bons outils ont également tendance à voir les employés adapter leurs propres solutions, apporter leurs propres applications et appareils, et appliquer les normes de la marque de manière incohérente dans leurs efforts, à la fois en interne et en externe. Cela réduit non seulement l’efficacité, mais érode également la réputation de la marque, le moral et l’engagement.

Cela dit, le fait de reconnaître la nécessité d’un changement ne signifie pas que ce changement sera réussi ou optimal. Construire une salle de collaboration n’est pas aussi simple que d’installer un ordinateur portable ou un écran mural dans chaque salle de conférence et de s’arrêter là. Le choix de la bonne technologie, du matériel au logiciel, est essentiel pour que les employés utilisent réellement la salle et tirent le meilleur parti de l’investissement.

Le besoin d’espaces hybrides productifs

Selon une étude de Frost & Sullivan, 98 % des employés pensent que les réunions futures incluront des participants à distance. De nombreuses personnes ont besoin d’environnements hybrides efficaces.

Les entreprises sont également à l’écoute et s’adaptent pour mieux répondre aux besoins de communication de leur personnel. Selon Knight & Franklin, 55 % des entreprises interrogées pensent qu’elles augmenteront la proportion d’espaces collaboratifs dans leurs bureaux au cours des trois prochaines années. (Knight & Franklin). Compte tenu du coût en argent et en temps que ces projets de collaboration impliquent, le fait que la plupart des entreprises expriment leur volonté d’utiliser ces outils en dit long.

Les salles de collaboration sont un investissement interfonctionnel avec de multiples indicateurs de performance.

Fondamentalement, tout projet doit commencer par une motivation centrée sur les données, qui peut être vérifiée et analysée. Commencez par comprendre pourquoi les salles de collaboration sont importantes pour votre organisation.

Cherchez-vous à améliorer la productivité de vos équipes ? Favoriser l’innovation ? Fidéliser les employés ? Améliorer la satisfaction des clients ? Une fois que vous avez identifié les indicateurs clés de performance (ICP) les plus importants pour votre organisation, vous pouvez commencer à suivre l’impact de votre salle de collaboration. Par exemple, si l’un de vos ICP est la productivité de l’équipe, vous pouvez suivre des paramètres tels que le nombre de réunions tenues dans la salle de collaboration, la durée moyenne des réunions et les applications utilisées au cours de la session.

Il existe de nombreuses façons d’évaluer l’efficacité. La difficulté consiste à choisir des indicateurs qui soient à la fois significatifs et mesurables. Voici cinq activités qui vous aideront à définir la conception et les objectifs de votre projet.

5 étapes pour créer une salle de collaboration

1. Comprendre l’ambition
La partie la plus importante du processus consiste à déterminer l’objectif de l’espace collaboratif que vous cherchez à créer et à comprendre comment l’espace sera utilisé – non seulement par les principales parties prenantes du projet, mais aussi par les utilisateurs finaux et les employés ou visiteurs qui l’utiliseront. Élaborez et définissez les scénarios d’utilisation de l’espace. Quelles sont les applications et les résultats de ces circonstances ? Créez des personas et des cas d’utilisation pour comprendre ce que vous essayez de réaliser.

2. Une taille unique ne convient pas à tous
Chaque salle de collaboration et chaque espace de travail est unique, en fonction des personnes et de l’espace physique de la salle. Il n’est pas possible de reproduire des espaces qui pourraient fonctionner dans d’autres organisations. L’espace physique est un facteur important dans le choix des environnements, tout comme l’éclairage et l’accessibilité. Il vaut la peine de consacrer du temps à cette étape pour s’assurer que toutes les considérations clés ont été documentées et discutées afin de garantir la meilleure utilisation possible de l’espace.

3. Les images parlent d’elles-mêmes
L’animation est un moyen puissant de transposer une idée ou un projet dans le monde physique. En utilisant l’imagerie, les dessins et d’autres techniques artistiques, nous pouvons visualiser à quoi ressemblera notre espace de travail avant même qu’il ne soit construit, ce qui nous aide à identifier toutes les nuances qui peuvent être nécessaires pour créer des atmosphères qui rendront les outils faciles à utiliser.

4. L’argent, l’argent, l’argent
Tout revient à l’argent, au budget et à l’investissement nécessaires pour soutenir ces projets, qu’il s’agisse d’un petit espace de discussion ou d’une grande salle de réunion. Le retour sur investissement est crucial et les parties prenantes doivent prendre une décision éclairée sur l’investissement de leur argent. Il est important d’élaborer une solide analyse de rentabilité en association avec vos partenaires technologiques afin de comprendre le rapport coût-bénéfice de l’espace de collaboration et de maximiser l’opportunité.

5. La vie après l’installation
Félicitations ! L’espace de collaboration a été installé conformément aux spécifications ! Mieux encore, il fonctionne. C’est maintenant que le plus dur commence. Pour maximiser le retour sur investissement, nous devons mettre en place des méthodes de travail et soutenir les parties prenantes, afin que chacun tire le meilleur parti de cette nouvelle façon de travailler. Certaines personnes sont des partisans du changement, d’autres ne veulent jamais que les choses changent. Il est absolument essentiel de faciliter ce processus d’apprentissage. Pour ce faire, il faut suivre les indicateurs clés de performance et l’utilisation, et continuer à parler de la manière d’utiliser les nouveaux outils.

Chez X2O Media, nous nous associons à vous et à votre équipe et travaillons ensemble pour conceptualiser pleinement l’expérience de la salle de collaboration que vous recherchez. Ensuite, nous vous guiderons tout au long de la phase de conception, de l’inspection du site, de l’installation et de la formation des utilisateurs afin de garantir que vous tirerez le meilleur parti de votre nouvel espace de collaboration.

Article publié par Training Industry le 2 décembre 2022

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Le métavers, un espace virtuel partagé composé de réalités physiques et numériques virtuellement améliorées, a ouvert de nombreuses opportunités pour l’apprentissage et le développement (L&D) de découvrir des moyens innovants d’exploiter les solutions d’apprentissage numérique au sein d’un écosystème virtuel plus vaste. Alors que le métavers continue de dominer les cycles de l’actualité, nous devons prêter une attention particulière à la façon dont il influence et défie l’apprentissage et la collaboration des employés*.

Mais pourquoi le métavers est-il important ? En tant que chef de produit d’une solution hybride de collaboration et de formation en direct, je suis curieux de comprendre les avantages et les défis de la formation dans le métavers et de savoir s’il est possible de l’adopter pour élever le niveau des réunions et des formations hybrides. Après des études technologiques approfondies et des discussions avec des gourous, je suis parvenu à la conclusion que le métavers, dans son état technologique actuel, est un écran de fumée.

Il peut sembler que je sois réfractaire au changement, mais plongeons dans les trois plus grands défis de la formation hybride dans l’écosystème du métavers afin que vous puissiez décider par vous-même si le métavers ouvrira de nouvelles opportunités pour vos programmes.

Principales limites du métavers

Limites de la formation et de la collaboration virtuelles

Un casque 3D coûteux et une connexion Internet fiable sont indispensables pour participer à une expérience immersive dans le métavers, ce qui pose un problème d’accessibilité. En outre, une étude a montré que les casques peuvent induire du stress, de l’anxiété, des nausées et une fatigue oculaire. La même étude a montré que les casques virtuels créent également de la fatigue et réduisent la productivité, sauf dans certaines applications industrielles très limitées. L’utilisation de ce dispositif devrait donc être limitée dans le temps et réservée à des cas d’utilisation spécifiques dont les avantages sont clairement compris. En outre, lors d’un travail en personne, le casque constitue un obstacle à l’importante connexion humaine entre les collègues qui travaillent ou étudient ensemble.

Limites de l’apprentissage

Si l’on examine une salle de classe typique avec instructeur où tous les apprenants participent en personne, la principale caractéristique qui différencie un cours en personne avec instructeur est la connexion humaine. Dans ce type de cours, l’instructeur peut interagir directement avec les participants de différentes manières, en établissant un contact visuel avec eux ou en analysant leurs expressions faciales afin de mieux discerner la compréhension de l’étudiant. Il peut également utiliser son langage corporel pour faire preuve d’empathie et mettre l’accent sur des concepts fondamentaux, en s’adaptant au besoin pour aider les participants à mieux assimiler le sujet.

Dans le métavers, les personnes sont remplacées par leur avatar. Cela met un terme aux signaux naturels directs et non verbaux mentionnés. L’art de la communication considère que les gens ont besoin d’un contexte pour mieux communiquer. L’apprentissage contextuel est un élément crucial pour aider les apprenants à relier les éléments abstraits à un exemple concret.

Pour être aussi efficaces qu’un événement d’apprentissage en personne, les technologies numériques doivent recréer l’interaction individuelle entre tous les étudiants et l’instructeur et, par conséquent, reproduire l’hyperprésence qui encourage les participants à s’engager.

Limites des réunions collaboratives

L’hyperprésence numérique est également fortement recommandée dans les réunions collaboratives, qui visent à susciter un débat ou un brainstorming. La technologie doit recréer une expérience immersive pour les réunions collaboratives avec des participants pleinement engagés. Lorsque la vidéo est désactivée ou remplacée par un avatar fixe ou animé, il est difficile d’attirer l’attention des participants, en particulier lorsqu’ils ne se trouvent pas dans la même pièce.

Autres méthodes pour impliquer efficacement les participants

Il existe déjà une technologie mature qui a été développée et déployée, créant une expérience d’apprentissage et de collaboration véritablement immersive. Il s’agit d’un espace où les participants, qu’ils soient dans la salle ou à distance, ont la garantie de vivre une expérience d’apprentissage ou de collaboration équitable, engageante et inclusive. Lorsque le besoin humain intrinsèque d’être reconnu et de se connecter aux autres est satisfait, tout le monde s’épanouit.

Contrairement au métavers, les participants à une solution immersive ressentent une présence collective comme s’ils étaient tous assis dans la salle, les uns à côté des autres, qu’ils soient dans la salle ou à distance. Ils ne ressentent pas la fatigue de l’écran qui caractérise les solutions de vidéoconférence habituelles. La conférence web, ou technologie de collaboration, fournit des caméras et des haut-parleurs stratégiquement positionnés qui permettent aux participants en personne et à distance, ainsi qu’au présentateur, d’être conscients de la communication verbale et non verbale de chacun, créant ainsi une expérience qui est aussi bonne que d’être sur place.

Dans le royaume des mondes virtuels, la réalité augmentée se démarque

La réalité augmentée (RA) consiste à enrichir le monde réel au lieu de le remplacer par un monde totalement virtuel. La réalité augmentée améliore à la fois le monde virtuel et le monde réel, alors que la réalité virtuelle (RV) n’améliore qu’une réalité fictive.

En superposant du son, de la vidéo et des graphiques à un environnement existant, la technologie de la réalité augmentée accroît l’engagement et l’intérêt des participants. La RA est considérée comme contribuant également à une meilleure compréhension du contenu.

Naviguer dans le métavers

Alors, où peut-on tirer parti du métavers dans le processus d’apprentissage ? La réponse se trouve dans le processus d’apprentissage lui-même. Au début de chaque processus d’apprentissage, le formateur doit partager le contenu de la manière la plus interactive et la plus contextuelle possible. Vient ensuite l’étape de l’expérimentation qui permet aux apprenants de compléter le processus et de reproduire les connaissances obtenues.

Prenons l’exemple d’une classe traditionnelle où le contenu du cours est constitué d’exposés, de discussions, de groupes de discussion et de quiz. L’ajout d’une expérience individuelle de gamification dans un univers virtuel s’apparente à l’un des quiz. L’objectif est de stimuler l’apprenant avec un spectre complet d’approches kinesthésiques pour un apprentissage réussi.

Les êtres humains ont toujours eu recours à l’apprentissage immersif pour maîtriser leurs compétences. En offrant aux apprenants un niveau plus élevé d’engagement humain, une expérience d’apprentissage réaliste et la possibilité de pratiquer et d’appliquer des compétences, nous constatons que les objectifs d’apprentissage sont atteints. Il est plus facile que jamais d’y parvenir grâce aux nouvelles technologies qui permettent aux expériences d’apprentissage de se dérouler dans n’importe quel environnement virtuel avec un niveau élevé de réalisme et d’interaction humaine. Adopter une approche numérique de l’apprentissage qui soit équitable, engageante et inclusive pour tous signifie adopter des solutions conçues pour améliorer et faciliter la clé d’un apprentissage réussi : l’expérience humaine.

Dans un environnement de travail de plus en plus numérique, il est plus important que jamais pour les entreprises de disposer de moyens efficaces pour faciliter la communication avec leurs employés, qu’ils travaillent au bureau ou à distance. L’intégration d’une plateforme de communication avec les employés en tant que plaque tournante pour toute la communication sur le lieu de travail est un moyen idéal et facile pour les employés de rester connectés, engagés et informés.

Qu’est-ce que la communication avec les employés et pourquoi est-elle si importante ?

Une communication efficace avec les employés est cruciale pour le succès de toute organisation. Elle implique l’échange d’informations et d’idées entre les employés et les différents niveaux de l’entreprise par le biais de diverses formes de communication, notamment verbale, écrite et électronique.

Une bonne communication avec les employés est essentielle pour instaurer la confiance et favoriser une culture de travail positive. Lorsque les employés se sentent informés et liés aux objectifs et à la mission de l’entreprise, ils sont susceptibles d’être plus motivés et engagés dans leur travail. Il en résulte une augmentation de la productivité, du moral et de la satisfaction au travail.

Une communication efficace avec les employés est également importante pour réduire les conflits et le taux de rotation au sein de l’organisation. Lorsque les employés constatent que leurs préoccupations et leurs idées sont entendues et appréciées, ils éprouvent un plus grand sentiment d’appartenance et d’engagement à l’égard de l’entreprise.

La communication est un élément important du défi que représentera le monde des affaires en 2023. Les attentes, les besoins et la technologie utilisée comme infrastructure pour la communication avec les employés ont radicalement changé la donne. Ces considérations sont essentielles à prendre en compte lors de l’analyse de tout outil de communication potentiel que nous pourrions vouloir introduire dans l’organisation.

• Des styles de communication différents : Les employés ont des styles de communication, des préférences et des besoins différents. Il est important que les employeurs soient conscients de ces différences et trouvent des moyens de communiquer efficacement avec tous les employés, quel que soit leur style de communication.
• Travail hybride : Avec des employés au bureau et travaillant à domicile, il est essentiel de favoriser une culture de communication productive. Les employés peuvent se sentir isolés de l’entreprise et déconnectés lorsqu’ils travaillent à distance. Cela peut conduire à l’ennui et à l’insatisfaction, ce qui n’est pas très bon pour la fidélisation du personnel.
• Barrières linguistiques : Si les employés parlent des langues différentes, les employeurs doivent fournir des services de traduction ou trouver d’autres moyens de s’assurer que tous les employés comprennent les informations importantes et communiquent efficacement entre eux.
• La technologie : L’utilisation de la technologie, comme le courrier électronique, la messagerie et la vidéoconférence, peut grandement améliorer la communication sur le lieu de travail. Toutefois, les employeurs doivent s’assurer que tous les employés ont accès à ces outils et se sentent à l’aise pour les utiliser.
• Différences culturelles : Avec des employés de cultures différentes, il est important que les employeurs soient sensibles à ces différences culturelles et qu’ils les respectent. Il peut s’agir d’être attentif à la langue, aux coutumes et aux styles de communication qui peuvent différer des leurs.
• Considérations juridiques : Il existe des lois et des règlements relatifs à la communication sur le lieu de travail, notamment en ce qui concerne la confidentialité, la sécurité et le traitement des informations personnelles identifiables, ainsi que le harcèlement et la discrimination. Les employeurs doivent connaître ces lois et prendre des mesures pour s’y conformer.

Le bon processus pour changer de technologie de communication

Le processus de sélection de la bonne technologie de communication est un effort collectif dans le cadre duquel le retour d’information des cadres et des employés peut aider les organisations à choisir les bons outils. Il peut s’agir de mener des enquêtes ou des groupes de discussion pour recueillir des commentaires, ou de travailler avec une équipe pour identifier les meilleures options pour l’organisation. En adoptant une approche consultative, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles utilisent les outils de communication les plus efficaces et les plus appropriés pour soutenir leurs buts et objectifs, tout en permettant aux employés de faire ce qu’ils font déjà, plutôt que de créer du travail ou des changements inutiles.

Communications pour un lieu de travail hybride

Les modèles de travail hybrides sont importants dans le monde du travail d’aujourd’hui. En fin de compte, la capacité de travailler dans un environnement hybride est bénéfique à la fois pour l’organisation et pour ses employés.

X2O Media fournit des solutions de communication visuelle unifiée et de collaboration pour l’enseignement supérieur et les entreprises du monde entier. Notre plateforme primée X2O aide les entreprises à impliquer leurs équipes dans des communications pertinentes et cohérentes sur le lieu de travail en diffusant des contenus multimédias de qualité sur n’importe quel canal, sur des écrans interactifs, y compris des murs vidéo, des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des tablettes et des smartphones, et elle est extensible à des milliers d’appareils ou d’écrans numériques.

X2O Platform est conçue pour s’intégrer à des sources internes ou externes ciblant des informations basées sur la localisation, les départements et les utilisateurs peuvent utiliser ces informations et ces données pour créer des canaux de contenu dynamique à partager avec n’importe qui, n’importe où.

Contactez-nous ou parlez à un représentant pour résoudre vos problèmes de communication et voir comment la plateforme X2O peut avoir un impact sur votre organisation.

Le paysage de la formation virtuelle en entreprise devient chaque jour plus sophistiqué et, selon un rapport de Global Analysts, le marché mondial de l’apprentissage en ligne devrait atteindre 457,8 milliards de dollars d’ici à 2026. Les cours de formation virtuelle sont de plus en plus populaires en raison des nombreux avantages qu’ils offrent par rapport à la formation traditionnelle en classe. Selon Oxford College, il s’agit du marché qui connaît la plus forte croissance dans le secteur de l’éducation, avec un taux de croissance mondial de 900 % depuis l’an 2000.

4 avantages clés de la formation virtuelle

1. Peut être une option plus rentable, en particulier par rapport à la formation traditionnelle en classe.
2. Personnalisable pour répondre au parcours d’apprentissage et aux besoins spécifiques d’une entreprise ou d’un individu.
3. Elle est dispensée à un moment qui convient à la fois au formateur et à l’apprenant.
4. Améliorer la rétention, la productivité et la compréhension.

En matière de formation virtuelle, les options disponibles sont plus nombreuses que jamais. La réalité virtuelle (RV) et la réalité augmentée (RA) offrent des moyens nouveaux et immersifs d’apprendre, tandis que les salles de formation audio/vidéo (AV) avancées offrent un environnement d’apprentissage plus traditionnel.

Lors de la transition vers des méthodes virtuelles de travail et d’apprentissage, voici quelques-unes des questions clés qui doivent être abordées.

Questions à explorer sur la formation virtuelle

• Quels sont les avantages directs de la formation virtuelle pour notre organisation ?
• Comment la formation virtuelle se compare-t-elle et améliore-t-elle les résultats par rapport aux méthodes de formation traditionnelles ?
• Y a-t-il des inconvénients à utiliser la formation virtuelle en entreprise ?
• Comment la RV peut-elle être intégrée en tant qu’outil dans la formation en entreprise ?

Passer de la formation en personne à la formation en ligne

De nombreuses entreprises considèrent que la pandémie de grippe aviaire est à l’origine de la formation virtuelle. Le fait que les apprenants soient séparés géographiquement n’existait pas auparavant, mais l’adoption de la formation virtuelle continue de s’accélérer.

Une motivation plus pressante est tout simplement le besoin de plus d’apprentissage. Selon le rapport LinkedIn Learning 2022 Workplace Learning Report, 74% des responsables L&D reconnaissent que leur fonction est devenue plus influente au cours de l’année écoulée, et 72% reconnaissent qu’elle est devenue plus stratégique. Cela s’explique par le fait que la pandémie de Covid a changé le monde – non seulement la façon dont nous travaillons, mais aussi les personnes qui travaillent, ainsi que les compétences et les plates-formes utilisées pour produire de la valeur. Les organisations du monde entier sont en train de rattraper leur retard, car les employés se réorganisent et abordent les tâches traditionnelles avec un nouvel état d’esprit.

Les outils d’apprentissage virtuel en entreprise permettent aux organisations d’atteindre un plus grand nombre de personnes. Compte tenu de la nécessité d’améliorer et de renouveler les compétences, cette extension est exactement ce dont les entreprises ont besoin.

Pour la même raison, nous ne voulons pas sacrifier l’efficacité dans notre tentative de passer à l’échelle supérieure. C’est pourquoi l'”expérience Zoom” standard était un tremplin, plus qu’une solution à long terme. Il est clair que nous devons investir dans les plates-formes que nous utilisons pour l’apprentissage, afin de pouvoir atteindre l’échelle nécessaire tout en maintenant (et dans de nombreux cas en augmentant) l’efficacité.

Étapes pour définir la formation virtuelle en entreprise pour votre organisation

À un moment donné, la formation virtuelle en entreprise deviendra plus qu’un mot à la mode sur votre lieu de travail ; ce sera une réalité. Et comment pouvez-vous évaluer si cette “réalité virtuelle” s’adaptera à la main-d’œuvre qu’elle est censée soutenir ?

Tout d’abord, réfléchissez à votre cas d’utilisation. Quel type de formation souhaitez-vous dispenser ? Les formations basées sur la RV et l’AR sont en train de construire un dossier clair pour leur valeur dans l’apprentissage pratique, mais elles ne sont peut-être pas la meilleure option si vous cherchez à dispenser un enseignement traditionnel de type salle de classe, comme vous le feriez pour apprendre un outil commercial tel qu’Excel ou l’administration CRM. Les salles de formation audiovisuelles, quant à elles, peuvent offrir un environnement d’apprentissage plus familier tout en intégrant des technologies modernes. Peut-être qu’une combinaison des deux approches convient mieux à votre personnel ?

Une fois que vous avez déterminé votre cas d’utilisation, il est temps de réfléchir à votre public. Qui participera à la formation ? Les formations basées sur la RV et l’AR peuvent être populaires auprès des explorateurs, mais les salles de formation AV peuvent être mieux adaptées à un public plus large.

En prenant le temps de comprendre votre cas d’utilisation, votre public et votre budget, vous serez en mesure de trier les options et de choisir la meilleure solution pour votre organisation. Cela nous amène naturellement à la question suivante : “Quels sont les objectifs des entreprises en matière de formation virtuelle ?”

Types de formation virtuelle et cas d’utilisation

Quels sont les cas d’utilisation de la formation virtuelle ? Où ce type de formation peut-il être appliqué et comment peut-il être synchronisé avec d’autres outils ?

Formation à la RV
Les programmes de formation à la RV sont incroyablement diversifiés à ce stade, car de plus en plus d’entreprises les adoptent pour utiliser spécifiquement la RV et l’AR dans des programmes spécifiques. Les sujets sont généralement sélectionnés en fonction d’un besoin de simulation. S’il s’agit d’un sujet pour lequel la connaissance est plus une base qu’un résultat final, il y a probablement un argument en faveur des cours de RV/RA.

Pensez à l’apprentissage de la conduite : donneriez-vous un permis de conduire à un étudiant qui n’a jamais conduit une voiture ? Il existe une quantité incroyable de compétences commerciales de ce type, pour lesquelles les apprenants doivent participer activement au sujet afin de les maîtriser. Pensez aux modules de formation à la gestion, à l’empathie, aux compétences opérationnelles et à bien d’autres compétences axées sur la pratique.

(Voir comment Bank of America, Workday et MGM Resorts utilisent la formation VR/AR pour intégrer, recycler et améliorer les compétences de leur personnel).

Ateliers virtuels en direct

Les réunions de collaboration, les réunions de travail et les séminaires de type atelier sont parmi les cours les plus difficiles à transposer au virtuel. La technologie est là, mais très peu d’organisations savent comment l’intégrer dans une solution à la fois hybride et transparente.

Les ateliers virtuels en direct s’adressent aussi bien à de petites équipes interfonctionnelles qu’à de grands événements d’entreprise. La bonne solution dépend de l’ampleur de l’atelier. Si vous prévoyez d’accueillir des centaines de participants, vous aurez peut-être besoin d’une planification d’événement. Les ateliers virtuels plus petits et plus itératifs, comme ceux dont vous avez besoin pour compléter des cours, nécessiteront des solutions plus permanentes, comme une salle de classe virtuelle.

Salles de formation virtuelles
Les salles de formation virtuelles offrent à votre équipe d’apprentissage et de développement une ressource dédiée aux cours hybrides et virtuels. Les salles de formation virtuelles visent à offrir l’expérience d’un centre de formation traditionnel, mais dans des environnements distribués. Pensez à des groupes de discussion, des conférenciers invités, des participants virtuels et réels, tous pris en charge par la même plateforme basée sur la salle de formation.

Comment X2O Media en sait-elle autant sur la formation virtuelle en entreprise ?

X2O Media a développé des salles de formation hybrides bien avant qu’elles ne deviennent populaires. X2O OneRoom est utilisé par des établissements d’enseignement supérieur et des entreprises internationales pour transformer les salles de classe et de réunion traditionnelles en centres de formation hybride.

Accrédité par le Learning Performance Institute (LPI), X2O OneRoom aide les équipes, les entreprises et les organisations à dispenser des formations immersives et dynamiques en réunissant les apprenants dans un même espace, où qu’ils se trouvent dans le monde.

Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour une démonstration de OneRoom et découvrez le potentiel de la technologie d’apprentissage hybride.

 

Nous nous réjouissons d’être de retour à Orlando et vous souhaitons la bienvenue sur notre stand 2314. Événement clé de l’industrie, Enterprise Connect est le principal salon de l’audiovisuel et des communications unifiées, où les principaux innovateurs et fournisseurs de solutions du monde entier présentent leurs dernières technologies. Ce salon s’annonce passionnant et très fréquenté.

Si vous prévoyez de vous y rendre, passez nous voir et dites-nous bonjour. Vous trouverez l’équipe de X2O Media au stand 2314, où elle présentera ses solutions d’espace de travail numérique – la principale solution hybride d’apprentissage et de réunion, X2O OneRoom, ainsi que sa plate-forme X2O, qui permet aux entreprises de communiquer efficacement avec leurs équipes.

Pendant Enterprise Connect, nous nous concentrons sur OneRoom, une solution de collaboration hybride que nos clients du monde entier utilisent pour créer des espaces de collaboration immersifs et attrayants, à distance ou hybrides. Quel que soit votre secteur d’activité, nos solutions d’espace de travail numérique améliorent la formation et les réunions pour les équipes de travail à distance ou hybrides qui ne cessent de croître.

De l’autre côté du stand, vous pourrez constater par vous-même la puissance de la plateforme X2O et apprendre comment les organisations peuvent l’utiliser pour se connecter et s’engager avec leurs employés, en particulier dans le cadre d’un lieu de travail hybride dispersé. Nous montrerons le fonctionnement de la plateforme, ainsi que la façon dont vous pouvez créer des canaux de contenu avec des informations et des données en temps réel et les partager sur n’importe quel appareil numérique – partout dans le monde.

Nous sommes impatients de partager nos derniers développements. Nous nous ferons un plaisir de vous faire visiter les lieux. Vous pouvez demander ici la date et l’heure qui vous conviennent.

Si vous ne pouvez pas vous rendre à Orlando, gardez un œil sur nos canaux de médias sociaux car nous publierons des messages pendant l’événement – ou contactez-nous directement pour en savoir plus sur les solutions d’espace de travail numérique de X2O Media.

La collaboration à distance consiste à travailler sur des projets ou des tâches avec un groupe de personnes qui se trouvent physiquement dans des lieux ou des pays différents, et implique de communiquer et de partager des idées à l’aide d’une variété d’outils et de plateformes technologiques.

La collaboration à distance pourrait être perçue comme devenant plus normale après la pandémie, mais selon un rapport de 2019 de l’International Workplace Group (IWG), 50 % des employés dans le monde travaillent en dehors du siège de leur entreprise principale au moins 2,5 jours par semaine.

Dans cet article de blog, nous partagerons les principaux défis auxquels sont confrontées les équipes à distance, comment gérer efficacement les équipes à distance et les meilleures pratiques pour la mise en œuvre d’une solution de collaboration à distance.

Les défis auxquels sont confrontées les équipes à distance

Le travail et la collaboration à distance présentent de nombreux avantages, mais ils peuvent aussi s’avérer difficiles et nécessitent une culture de soutien, des procédures solides et des attentes claires. Voici quelques défis courants associés à la collaboration à distance :

Communication
Une communication efficace est essentielle à la réussite du travail et de la collaboration à distance. Elle peut s’avérer difficile lorsque les personnes sont physiquement éloignées et que le travail sur différents fuseaux horaires peut s’avérer difficile, entraînant des retards dans les réponses, des malentendus et une baisse de la productivité. Une communication inefficace peut également conduire à l’isolement et au manque d’engagement des membres de l’équipe ; il est donc impératif de favoriser un environnement de travail positif.

Coordination
Réunir les membres d’une équipe pour discuter de projets clés peut s’avérer ardu et nécessite d’aligner les calendriers souvent des semaines à l’avance. La distance physique entre les membres de l’équipe peut également rendre difficile l’attribution des responsabilités et des tâches et faire en sorte que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.

Distractions
Lorsque les membres d’une équipe travaillent à distance, les lignes de communication peuvent être brouillées et les frontières entre le travail et la vie privée peu claires. Il est alors souvent difficile de séparer le temps de travail du temps personnel, ce qui a un impact sur la productivité et le bien-être des employés.

La technologie
Pour faciliter la collaboration à distance, il est essentiel que chacun dispose de la bonne solution technologique et de la bonne plateforme. La technologie peut également s’avérer difficile à utiliser lorsque des problèmes surviennent et qu’il y a des problèmes de compatibilité qui peuvent perturber la communication et avoir un impact sur la productivité.

Sécurité
La collaboration à distance nécessite souvent le partage de données ou d’informations privées et confidentielles, de sorte que le travail collaboratif peut s’avérer difficile lorsqu’on ne travaille pas dans un environnement de bureau contrôlé. La collaboration à distance nécessite des mesures de sécurité strictes et des politiques de protection des données afin d’empêcher l’accès non autorisé aux informations confidentielles.

La confiance
Enfin, le défi le plus important consiste à établir une bonne relation entre une équipe et un environnement de travail de confiance. Il peut s’avérer difficile d’établir des relations entre les membres d’une équipe lorsque la communication en face à face est limitée, ce qui peut entraîner une diminution de la confiance et de la cohésion.

Meilleures pratiques pour la collaboration à distance

Voici les dix principaux conseils pour une collaboration à distance efficace

1. Communiquer efficacement – assurez une communication claire et fréquente au sein de l’équipe et veillez à ce qu’elle soit opportune et accessible à tous.
2. Fixez des attentes claires – veillez à ce que les objectifs et les étapes soient clairement communiqués, de même que les délais.
3. Utiliser des outils de collaboration – il existe toute une série d’outils qui facilitent la collaboration à distance et la rendent plus efficace. Les outils doivent permettre une collaboration en temps réel, offrir des possibilités de partage de fichiers et de suivi des tâches.
4. Constitution d’une équipe – malgré les différences géographiques entre les membres de l’équipe, vous devez vous efforcer de favoriser une culture de collaboration et de créer des espaces et des temps dédiés aux conversations et aux activités non professionnelles.
5. Vérifier régulièrement – s’assurer qu’il y a du temps consacré au regroupement et à la résolution des problèmes ou des préoccupations. Cela favorise l’alignement et permet la discussion et le partage d’idées.
6. Encourager le partage des idées et des connaissances – pour maintenir la productivité, partager les meilleures pratiques, les idées et les conseils afin d’améliorer l’apprentissage et la collaboration.
7. Des informations accessibles – prenez le temps de mettre en place des processus clairs et des moyens de partager les informations pertinentes et les mises à jour des projets. Envisagez une zone commune où chacun peut accéder aux informations les plus récentes afin de minimiser la confusion.
8. Promouvoir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée – fixer des limites claires et souligner l’importance de faire des pauses régulières pour éviter l’épuisement professionnel.
9. Instaurer la confiance – promouvoir la transparence et encourager une communication ouverte et honnête afin d’apporter un soutien et d’aider les membres de l’équipe à respecter leurs engagements professionnels.
10. Apprendre et faire remonter l’information – il est essentiel de revoir tous les processus de collaboration à distance qui sont développés et de comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce qui doit être fait différemment à l’avenir pour faire évoluer et améliorer les processus au fil du temps.

Mise en œuvre d’une solution de collaboration à distance

• Comprendre vos besoins – quels sont les principaux défis que vous souhaitez relever grâce à la collaboration à distance ?
• Recherchez les outils de collaboration – évaluez les outils et les plates-formes qui répondent à vos besoins (facilité d’utilisation, fonctionnalités, sécurité et évolutivité).
• Fixez des objectifs – définissez un calendrier pour la mise en œuvre d’une solution de collaboration à distance et définissez les étapes clés pour y parvenir afin de vous assurer qu’elle s’aligne sur la stratégie de votre organisation.
• Fournir une formation – s’assurer que les membres de l’équipe ont accès à une formation et comprennent comment utiliser les outils de collaboration sélectionnés. Prévoyez des mises à jour et des contrôles réguliers pour maintenir une communication efficace.
• Créer une culture – promouvoir la valeur d’une culture de collaboration à distance et encourager non seulement un environnement d’inclusion, mais aussi une collaboration et une communication interfonctionnelles.
• Tester et piloter – avant de passer à la mise en œuvre dans l’ensemble de l’organisation, tester avec un petit groupe d’utilisateurs afin d’identifier les problèmes et de les résoudre.
• Déploiement et adoption – élaborer un plan de communication autour du déploiement une fois la phase pilote achevée et réussie.
• Évaluation et retour d’information – la clé du succès de la mise en œuvre d’un processus de collaboration à distance réside dans le retour d’information de ceux qui l’utilisent. Veillez à ce qu’il y ait des possibilités de retour d’information et de partage des nouvelles fonctionnalités ou des mises à jour.N’oubliez pas qu’un processus de mise en œuvre prend du temps et qu’il varie en fonction de l’organisation et des outils utilisés, mais il est essentiel de s’adapter

Comment les entreprises intègrent la collaboration à distance dans leur flux de travail

De nombreuses organisations ont désormais adopté un modèle de travail hybride permettant aux employés de travailler à la fois à distance et à partir d’un espace de bureau traditionnel et évaluent la productivité et la fidélisation des employés. Le passage au travail hybride et à la collaboration entraîne une demande d’outils de collaboration plus sophistiqués et de technologies immersives capables de créer des espaces de réunion virtuels et de permettre la collaboration à distance dans des environnements partagés. Il est essentiel de choisir les bons outils pour soutenir votre flux de travail et de s’assurer qu’ils s’intègrent de manière transparente à l’infrastructure existante, ce qui est important pour l’adoption.

Comment X2O Media en sait-il autant sur la collaboration à distance ?

X2O Media travaille avec des clients du monde entier pour répondre aux besoins de collaboration et de formation hybrides et à distance. Sa solution X2O OneRoom est utilisée par des établissements d’enseignement supérieur et des entreprises internationales pour réunir les employés dans un même espace, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

OneRoom offre un espace dynamique pour se connecter et communiquer, et c’est une solution puissante. Elle offre une expérience immersive inégalée ainsi que des outils de collaboration intégrés, notamment des tableaux blancs interactifs, des fonctions de sondage et de vote et des salles de réunion.

Inscrivez-vous à notre prochaine démonstration X2O OneRoom pour découvrir comment vous pouvez passer à l’étape suivante en ce qui concerne vos besoins de collaboration à distance, et façonner une nouvelle façon de travailler hybride.

Qu’est-ce que l’apprentissage interactif ?

L’apprentissage interactif remonte au début des années 1900, lorsqu’une première forme d’enseignement à distance était disponible, les étudiants effectuant des travaux de cours et communiquant avec leurs instructeurs par courrier.

Avec l’avènement de la technologie, l’apprentissage interactif a évolué et des programmes informatiques enseignent désormais les compétences de base. Le multimédia interactif permet d’apprendre un plus grand nombre de sujets à la maison, ce qui offre une plus grande flexibilité et des expériences d’apprentissage personnalisées.

Une autre dimension est apparue avec l’essor de l’internet, qui permet d’accéder à des cours et à des formations du monde entier grâce à des plates-formes en ligne. Aujourd’hui, l’apprentissage interactif continue d’évoluer avec la croissance des appareils mobiles, des médias sociaux et de la réalité virtuelle, offrant davantage d’opportunités d’apprendre, de collaborer et de s’engager.

D’une manière générale, l’apprentissage interactif implique la participation de l’apprenant et une certaine forme d’expérience et d’interaction pratiques. Cela peut prendre la forme de discussions de groupe, de jeux de rôle, de résolution de problèmes, de simulations ou d’expériences. Ce style d’apprentissage encourage la participation et permet aux étudiants de poser des questions et de développer leur esprit critique. L’apprentissage interactif offre également un forum pour un retour d’information immédiat qui aide les apprenants à identifier les domaines à améliorer et à tirer parti de leurs forces et de leurs faiblesses.

Tendances de l’apprentissage interactif

De nombreuses tendances en matière d’apprentissage ont été prédites cette année, mais certaines tendances en matière d’apprentissage interactif sont à surveiller, notamment la croissance dans les domaines suivants :

• Gamification – il s’agit de l’utilisation de jeux dans le cadre de l’apprentissage dans le but d’accroître la motivation et l’engagement, en donnant aux apprenants la possibilité de gagner des points ou de franchir des niveaux dans un jeu afin d’atteindre des objectifs et d’obtenir des récompenses. Elle apporte un aspect social à l’apprentissage, qui peut être partagé avec des amis et des pairs. Des études montrent que 80 % des travailleurs américains trouvent l’apprentissage par le jeu plus engageant et plus agréable que les méthodes traditionnelles.
• Intelligence artificielle (IA) – L’IA modifie l’apprentissage en offrant une approche plus personnalisée. Bien qu’elle n’en soit qu’à ses débuts, les éducateurs étudient comment ils peuvent mieux utiliser les ressources et les outils alimentés par l’IA pour aider les étudiants à améliorer et à affiner leurs compétences, et aussi comment les robots peuvent être utilisés pour donner un retour d’information instantané.
• Technologie VR / AR – la VR et l’AR peuvent être utilisées pour créer des expériences d’apprentissage très engageantes et immersives. La réalité virtuelle et augmentée peut fournir un environnement interactif avec la simulation de scénarios de la vie réelle pour améliorer l’apprentissage pratique.
• Nano-apprentissage – il s’agit d’un type d’apprentissage conçu pour fournir aux apprenants des programmes courts et concis sur un sujet donné sans interaction avec un instructeur physique. En utilisant des supports électroniques tels que des tutoriels rapides, de courtes vidéos et des infographies, le nano-apprentissage peut aider à se concentrer sur des domaines ou des sujets particuliers et offrir un niveau d’engagement plus élevé grâce à sa durée plus courte.
• Apprentissage collaboratif – l’apprentissage de pair à pair et le travail de groupe sont devenus populaires ces dernières années et favorisent le travail d’équipe, la résolution de problèmes et les compétences en matière de communication. L’apprentissage collaboratif permet à de petits groupes d’apprenants de travailler ensemble sur une activité ou un projet et de partager les tâches pour atteindre un objectif commun.
• Apprentissage mixte ou hybride – ce type d’apprentissage a connu la plus forte croissance ces dernières années et offre la flexibilité d’apprendre soit en face à face, soit en ligne – avec parfois un mélange des deux approches. Ce type d’apprentissage peut être entrepris de manière indépendante ou facilité par l’utilisation d’une technologie d’apprentissage hybride spécifique.

Démarrer avec la technologie de l’apprentissage interactif

La technologie joue un rôle essentiel dans l’apprentissage interactif et permet aux étudiants de faire l’expérience de l’apprentissage d’une manière qui n’était pas possible auparavant. Elle ouvre un large éventail de possibilités avec de nouveaux moyens innovants d’apprendre de manière plus flexible et personnalisée.

Pour que l’apprentissage interactif soit efficace, plusieurs éléments clés sont nécessaires :

1. Matériel – au moins une sorte de matériel est nécessaire pour l’apprentissage interactif, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone portable, ce qui permet aux étudiants d’entreprendre l’apprentissage et d’accéder au matériel de cours.
2. Logiciel – les applications logicielles sont utilisées pour fournir du contenu et des expériences d’apprentissage en ligne. Il peut s’agir de systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS), de classes virtuelles, de contenus multimédias et vidéo.
3. Contenu – tous les types de contenu sont pertinents pour l’apprentissage interactif, car ils permettent de donner vie à un sujet et de créer une expérience d’apprentissage interactive. Il peut s’agir de vidéos, d’animations, de quiz, de podcasts et de livres électroniques. Un mélange de différents types de contenus multimédias est souvent utilisé pour rendre l’apprentissage attrayant, interactif et mémorable.
4. Connectivité – pour participer efficacement, les apprenants doivent pouvoir accéder facilement au matériel de cours et communiquer avec les autres étudiants et le formateur. Pour ce faire, il est essentiel de disposer d’une connexion internet fiable pour faciliter l’apprentissage.
5. Interface utilisateur – la technologie doit être facile à utiliser et à parcourir et avoir une interface intuitive qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement des informations, de communiquer avec les autres, d’accéder au matériel lorsque c’est nécessaire et, en fin de compte, de les aider à apprendre.
6. Analyse des données – le suivi de l’engagement, de la participation et des progrès de l’apprenant est essentiel pour tout type d’apprentissage. Les technologies qui soutiennent l’apprentissage interactif sont souvent dotées d’une forme intégrée d’analyse des données ou d’un module permettant à l’organisation ou au formateur de prendre des décisions et de fournir des informations précieuses.

Les étudiants qui apprennent à l’aide de méthodes d’apprentissage interactives bénéficient de la flexibilité et de l’approche personnalisée, mais avec le soutien de la technologie, ils peuvent également profiter des avantages suivants :

Contenu – accès au nouveau contenu et au matériel de cours depuis n’importe où dans le monde. Grâce à la technologie, désormais plus accessible à travers une gamme d’appareils, les apprenants ont la flexibilité et la liberté d’absorber des informations et des expériences précieuses à partir de diverses perspectives, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Personnalisation – avec l’évolution de la technologie, de nouvelles solutions et de nouveaux programmes sont désormais disponibles pour offrir un parcours d’apprentissage plus personnalisé. Cela permet de répondre aux besoins de chaque étudiant et, avec les données et statistiques d’apprentissage, de gérer le rythme d’apprentissage et de suivre les progrès de l’apprenant.

Collaboration – la technologie offre un forum pour partager des connaissances et des idées en temps réel, indépendamment du lieu, que ce soit par le biais de forums en ligne, de vidéoconférences ou de salles de classe virtuelles. Cela ouvre la voie à de nouvelles expériences d’apprentissage et offre la possibilité inestimable de collaborer avec des pairs et des professionnels de l’enseignement dans le monde entier.

Retour d’information et évaluation – l’utilisation de la technologie dans le cadre de l’apprentissage interactif permet de fournir un retour d’information instantané afin d’identifier rapidement les domaines à améliorer et à développer. L’utilisation de la technologie pour l’évaluation peut également aider les formateurs à contrôler et à suivre les progrès de l’apprenant et à identifier les domaines de difficulté afin d’apporter un soutien supplémentaire.

 

X2O comble le fossé entre l’apprentissage traditionnel et l’apprentissage interactif

Il peut être difficile de trouver des moyens de combler le fossé entre l’apprentissage traditionnel et l’apprentissage interactif, car chaque approche a ses propres forces et faiblesses. En créant une expérience d’apprentissage mixte qui utilise la technologie, les apprenants peuvent bénéficier de l’approche collaborative de l’apprentissage interactif tout en profitant des avantages de l’apprentissage en face à face.

X2O Media propose une approche d’apprentissage mixte avec sa solution X2O OneRoom, qui offre un environnement de formation et d’apprentissage immersif aux étudiants du monde entier.

OneRoom est équipée d’un éventail complet de technologies, notamment de caméras dédiées, d’un système audio haute définition et d’outils de collaboration permettant à chaque apprenant de disposer de son propre siège, qu’il se trouve dans la salle physique ou qu’il la rejoigne à distance.

Les groupes de discussion intelligents et les fonctions de sondage de la solution permettent une collaboration efficace, et son interface utilisateur intuitive permet aux participants de participer et de s’engager les uns avec les autres. Grâce à un référentiel de contenu dédié et à la possibilité de partager un large éventail de contenus, les participants ont la liberté d’apprendre à l’aide d’une variété de types d’outils.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter de la manière dont OneRoom peut vous offrir un moyen innovant et interactif de dispenser votre apprentissage et votre formation.

 

Le lieu de travail d’aujourd’hui est fondé sur la collaboration, l’objectif étant d’amener les personnes de différentes organisations, départements et régions à partager leurs idées, leurs connaissances et leur expertise en travaillant de manière coordonnée pour atteindre un but ou un objectif commun.

Selon Zippia, 86 % des employés occupant des postes de direction considèrent le manque de collaboration comme la principale raison des échecs sur le lieu de travail. Forbes souligne que les entreprises qui encouragent le travail collaboratif ont “cinq fois plus de chances d’être performantes” – il est donc impératif de comprendre comment mettre en œuvre un processus de collaboration efficace pour favoriser une main-d’œuvre collaborative.

Comment mettre en œuvre un processus de collaboration efficace

La mise en œuvre d’un processus de collaboration efficace nécessite le soutien et l’engagement des parties prenantes de l’ensemble de l’organisation, et la mise en place du processus peut prendre du temps et nécessiter des efforts.

Nous avons résumé ci-dessous plusieurs étapes clés de la mise en œuvre d’un processus de collaboration :

Fixer des objectifs et des résultats clairs
Un processus de collaboration efficace commence par des objectifs clairs et une vision de ce qui doit être réalisé. Au début du processus, il convient d’obtenir l’adhésion de tous à ces objectifs, ainsi qu’un accord pour s’assurer que chacun travaille dans le même sens.

Établir une communication solide et de meilleures relations
La communication est la clé d’une collaboration efficace. En faisant preuve d’une bonne capacité d’écoute, en partageant des idées, en faisant preuve d’empathie et de compréhension et en soutenant les autres travailleurs, vous pouvez instaurer la confiance et développer de meilleures relations de travail.

Encourager la diversité et l’inclusion
Une équipe diversifiée, avec des points de vue et des perspectives différents, peut apporter une vision et des connaissances précieuses. Elle apporte une dynamique différente au processus de collaboration et au résultat global.

Favoriser la flexibilité
Pour être efficaces, les processus de collaboration doivent s’adapter à l’évolution des besoins de l’organisation. Les employés doivent être réactifs à l’évolution du paysage commercial, s’adapter aux nouvelles demandes et exigences et être ouverts aux nouvelles idées et au retour d’information qui pourraient avoir un impact sur leur travail et sur l’objectif à long terme.

Pourquoi la collaboration est-elle importante sur le lieu de travail ?

La collaboration sur le lieu de travail est essentielle du point de vue de l’organisation pour favoriser la croissance et l’innovation, mais elle permet également aux employés de partager leurs idées, leur expertise et leur talent. Créez un environnement où les employés peuvent apprendre les uns des autres, se sentir épanouis et plus performants. Parmi les autres avantages de la collaboration, citons

Augmentation de la productivité – une collaboration efficace peut contribuer à augmenter la productivité dans l’ensemble de l’entreprise et à réunir des équipes disparates pour résoudre des problèmes en combinant leurs connaissances et leurs ressources afin d’atteindre un objectif commun.

Une culture d’équipe positive – créer un sentiment d’appartenance à une équipe en travaillant ensemble peut contribuer à instaurer la confiance entre les équipes et à créer un sentiment d’appartenance qui, à son tour, accroît la productivité, l’engagement et la fidélisation des employés.

Amélioration de la créativité – le fait de fournir le temps et l’espace nécessaires à la collaboration peut aider les employés à sortir des sentiers battus, à développer leur esprit critique et à adopter différentes approches pour résoudre les problèmes. De plus, en partageant des idées et en adoptant des perspectives différentes, le processus de collaboration peut favoriser l’innovation et la créativité sur le lieu de travail.

Pièges courants lors de la création d’un lieu de travail collaboratif

Si la mise en place d’une approche collaborative sur le lieu de travail présente de nombreux avantages, certains inconvénients peuvent apparaître. Il est utile de savoir comment surmonter ces difficultés pour maintenir un environnement de travail productif.

Conflit et mauvaise communication
Lorsqu’une équipe travaille en collaboration avec différents services ou fonctions, il peut y avoir des conflits de priorités et d’objectifs, ce qui peut rendre difficile, voire impossible, l’alignement sur un objectif commun. Si l’on ajoute à cela des malentendus ou une communication incohérente, cela peut avoir un effet néfaste sur le processus de collaboration, entraînant un désengagement et un repli sur soi.

Absence d’objectifs clairs
Une orientation et un objectif clairs doivent être définis dès le départ. Cela permettra de s’assurer que tout le monde adhère à l’approche et travaille dans le même sens, évitant ainsi les pertes de temps et d’efforts. En l’absence d’objectifs clairs, il n’y a pas de but ou d’orientation, ce qui a un impact négatif sur la productivité.

Résistance au changement
Le changement est synonyme d’opportunités, mais aussi de peur de l’inconnu. Un manque de confiance et une mauvaise communication se traduisent par une incertitude et une réticence à participer ou à contribuer. Il vaut la peine d’anticiper ces signaux et de mettre en œuvre des stratégies proactives pour les éviter.

Contributions individuelles ou collaboration en équipe
Les deux approches sont importantes pour réussir. Mais il est important de comprendre quelle situation ou quel projet nécessite la puissance et l’efficacité du travail individuel, par rapport à la puissance d’une équipe pour atteindre une vision ou un objectif. Dans le cadre d’une collaboration, les deux approches peuvent fonctionner, mais vous devez être en mesure d’identifier la stratégie la plus appropriée et la plus rentable.

Évaluation continue
Dans un processus de collaboration, il faut prévoir une possibilité de retour d’information et un moyen de suivre les progrès accomplis. Cette évaluation peut aider à identifier les obstacles, les domaines à améliorer, la croissance ou même un changement de direction si nécessaire.

Équipes à distance et réunions virtuelles
Avec l’évolution vers des équipes plus disparates, le travail à distance et les réunions virtuelles sont aujourd’hui des moyens de collaboration de plus en plus répandus. Bien qu’ils puissent être efficaces, ils posent également des problèmes, tels qu’une communication limitée et un manque d’opportunités pour établir une relation et une confiance. L’utilisation d’une solution qui prend en charge les interactions en face à face et les outils de collaboration partagés peut contribuer à atténuer ces préoccupations et, avec la bonne solution, à accroître la productivité et à améliorer la communication.

Salles de collaboration de X2O

Les espaces de collaboration sont des environnements flexibles où les travailleurs peuvent se réunir et se connecter, communiquer et collaborer efficacement depuis n’importe quel endroit.

Chez X2O Media, nous proposons une approche unique de la collaboration avec X2O OneRoom. OneRoom rassemble les personnes, qu’elles soient physiquement dans une salle ou qu’elles se rejoignent à distance pour se connecter et collaborer dans un espace immersif. L’avantage de OneRoom est qu’il offre une expérience égale pour tous les participants, et fournit un espace pour des interactions dynamiques indépendamment du lieu ou du fuseau horaire. Grâce à ses outils de collaboration intégrés, notamment les sondages et les groupes de discussion, les travailleurs peuvent collaborer en temps réel dans un espace productif et engageant.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont X2O OneRoom pourrait soutenir le processus de collaboration dans votre organisation, n’hésitez pas à nous contacter.